Wie du deinen offiziellen Namen ändern kannst, hängt davon ab, ob dein Bitpanda Konto bereits verifiziert ist oder nicht.
Ich bin noch nicht verifiziert
Wenn du dein Konto noch nicht verifiziert hast, kannst du deinen offiziellen Namen ganz einfach selbst aktualisieren, indem du den Prozess Jetzt verifizieren durchläufst.
Ich bin verifiziert
Wenn dein Konto bereits verifiziert ist, kontaktiere uns bitte mit den neuen Daten und dem Grund für die Änderung. Wir werden deine Daten anschließend für dich aktualisieren.
Lege unbedingt die rechtlichen Dokumente bei, die deine Namensänderung bestätigen. Akzeptierte Dokumente sind:
- Reisepass oder Personalausweis mit dem Namen
- Heiratsurkunde
Akzeptierte Dateiformate sind JPG, PNG und PDF. Wir akzeptieren keine Dokumente im HEIC-Format.
Ich brauche Hilfe bei der Verifizierung meines Kontos
Wenn du Probleme mit der Verifizierung deines Bitpanda Kontos hast, sieh dir bitte diesen Artikel an. Dort findest du Lösungen für die häufigsten Probleme.
