Alle auf Bitpanda unterstützten Kryptowährungen und digitalen Assets können im Rahmen eines Bitpanda Sparplans erworben werden. Du kannst beliebig viele Sparpläne einrichten, solange du die Limits nicht überschreitest. Du kannst sogar mehrere Sparpläne für denselben Coin oder Token einrichten.
- Was du brauchst
- Einen Sparplan erstellen
- Einen Sparplan abbrechen
- Limits
- Verfügbare Fiat-Währungen
- Sparplanstatus
- Transaktionsstatus
- Fehlerbehebung
Was du brauchst
Um einen Sparplan zu erstellen, benötigst du Folgendes:
- Ein vollständig verifiziertes Bitpanda Konto
- Eine gültige Kreditkarte oder ein SEPA Bankkonto, die von Bitpanda akzeptiert werden
- Ein Smartphone auf dem du eine SMS-PIN erhalten kannst
Einen Sparplan erstellen
Um einen Sparplan zu erstellen, folge bitte diesen Schritten:
- Klicke auf dein Benutzerbild
- Klicke auf Sparpläne
- Klicke auf Einen Sparplan hinzufügen
- Wähle die Kryptowährung oder das digitale Asset, das du kaufen möchtest
- Wähle die Währung, mit der du bezahlen möchtest und einen Zahlungsanbieter
- Wenn du SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode verwendest, wähle ein bestehendes Bankkonto oder füge ein neues hinzu und klicke auf Speichern und fortfahren
- Lege den Betrag fest, den du kaufen möchtest, und die Häufigkeit mit der der Kauf wiederholt werden soll
- Klicke auf Zur Zusammenfassung
- Nachdem du bestätigt hast, dass du mit der vorzeitigen Erfüllung der Transaktion einverstanden bist und es sich bei der Zahlungsmethode um deine eigene handelt, klicke auf Jetzt bestätigen
- Wenn du SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode verwendest und ein neues Auszahlungskonto erstellt hast, klicke auf Mandat bestätigen
- Bitte gib die SMS-Code ein, die wir an deine verifizierte Telefonnummer geschickt haben
- Wenn du Kreditkarte als Zahlungsmethode verwendest, wird ein neues Pop-up erscheinen, das dich zur Seite des Zahlungsanbieters weiterleitet. Fülle dort alle Details aus und klicke auf Pay. Wenn die Zahlung erfolgreich war, wirst du auf Bitpanda zurückgeleitet wo eine Nachricht erscheint, die deine Transaktion bestätigt
Hinweis: Bitte beachte, dass eine SEPA-Lastschrift Android 1.9.7 benötigt. Stelle sicher, dass deine Bitpanda App auf dem neuesten Stand ist.
- Tippe auf den Trade-Button
- Tippe auf Savings
- Wähle die Kryptowährung oder das digitale Asset, das du kaufen möchtest
- Wähle die Währung, mit der du bezahlen möchtest und einen Zahlungsanbieter
- Wenn du SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode verwendest, wähle ein bestehendes Bankkonto oder erstelle ein neues und tippe auf Speichern und fortfahren
- Lege den Betrag fest, den du kaufen möchtest, und die Häufigkeit mit der der Kauf wiederholt werden soll
- Tippe auf Weiter
- Nachdem du bestätigt hast, dass du mit der vorzeitigen Erfüllung der Transaktion einverstanden bist und es sich bei der Zahlungsmethode um deine eigene handelt, tippe auf Sparplan starten
- Wenn du SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode verwendest und ein neues Bankkonto erstellt hast, tippe auf Mandat bestätigen
- Bitte gib die SMS-Code ein, die wir an deine verifizierte Telefonnummer geschickt haben und tippe auf Senden
- Wenn du Kreditkarte als Zahlungsmethode verwendest, wird ein neues Pop-up erscheinen, dass dich zur Seite des Zahlungsanbieters weiterleitet. Fülle dort alle Details aus und tippe auf Pay. Wenn die Zahlung erfolgreich war, wirst du auf Bitpanda zurückgeleitet wo eine Nachricht erscheint, die deine Transaktion bestätigt
Tipp: Leider ist es nicht möglich, einen bestehenden Sparplan anzupassen. Wenn du den Betrag, die Zahlungsmethode oder die Häufigkeit zwischen deinen regelmäßigen Zahlungen ändern möchtest, musst du einen neuen Sparplan erstellen.
Einen Sparplan abbrechen
Du kannst deinen Sparplan jederzeit Abbrechen. Du kannst deinen Sparplan auch zu jedem Zeitpunkt vorübergehend Pausieren und später wieder fortsetzen.
Lastschriftmandat widerrufen
Bitte kontaktiere uns, um dein Lastschriftmandat zu widerrufen.
Hinweis: Bitte beachte, dass durch den Widerruf deines Lastschriftmandats alle damit verbundenen Sparpläne automatisch abgebrochen werden. Ausstehende Transaktionen werden trotzdem ausgeführt, auch wenn du deinen Sparplan abbrichst oder dein Lastschriftmandat widerrufst.
Tipp: Um die Mandatnummer zu finden, klicke einfach auf die drei Punkte neben deinem Sparplan und wähle SEPA-Lastschriftmandat ansehen.
Limits
Die Limits für Kreditkarten- sowie SEPA-Lastschriftmandat-Sparpläne betragen jeweils 5.000 EUR pro Monat.
Das bedeutet, dass du jeden Monat 5.000 EUR mit Kreditkarten-Sparplänen und zusätzlich 5.000 EUR mit SEPA-Sparplänen investieren kannst. Du kannst deinen Sparplan aber so gestalten, wie er am besten zu dir passt, solange du unter dem monatlichen Limit von 5.000 EUR pro Zahlungsmethode bleibst.
Beispielsweise könntest du einen einzelnen Kauf von 5.000 EUR pro Monat tätigen, oder du könntest digitale Assets für mehrere kleinere wöchentliche oder tägliche Beträge kaufen, bis das Monatslimit von 5.000 EUR für die gewählte Zahlungsmethode erreicht ist.
Durch die Kombination von Kreditkarte und SEPA-Lastschrift, kannst du jeden Monat bis zu 10.000 EUR in über 1000 digitale Assets investieren.
Hinweis: Nicht nur Aktive, sondern auch Pausierte und Ausstehende Sparpläne reduzieren den verfügbaren Betrag für weitere Sparpläne der jeweiligen Zahlungsmethode. Achte also darauf, nicht genutzte Sparpläne abzubrechen, um wieder genug Limits für neue Sparpläne zur Verfügung zu haben.
Verfügbare Fiat-Währungen
Wenn du Kreditkarte als Zahlungsmethode für einen Bitpanda Sparplan verwendest, kannst du EUR, CHF, USD, und GBP wählen.
Wenn du SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode für einen Bitpanda Sparplan verwendest, kannst du EUR wählen. Der Einheitliche Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA) ist eine Initiative zur Zahlungsintegration für Banküberweisungen in EUR. Aus diesem Grund sind SEPA-Lastschriftmandate für einen Sparplan nur in EUR erhältlich. Wurde dir der Betrag, in der von dir erwarteten Höhe, nicht gutgeschrieben, so kann dies daran liegen, dass deine Bank für den Umtausch deiner Landeswährung in EUR Devisengebühren berechnet hat.
Sparplanstatus
Aktiv
Hier findest du deine aktiven Sparpläne.
Ausstehend
Wenn du eine Fiat-Einzahlung durchführst, erhält sie zu Beginn den Status Ausstehend. Dies zeigt an, dass dein Fiat-Transaktionsauftrag empfangen wurde. An dieser Stelle kann es notwendig sein, dass du die Transaktion bestätigst.
Wenn dein Sparplan nach dem Bestätigen noch immer den Status Ausstehend hat, hab bitte noch etwas Geduld. Deine Bestellung wird in Kürze verarbeitet.
Pausiert
Du kannst deinen Sparplan auch vorübergehend pausieren und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufnehmen. Bitte beachte, dass ausstehende Transaktionen in pausierten Sparplänen trotzdem ausgeführt werden.
Abgebrochen
Du kannst deinen Sparplan jederzeit Abbrechen. Bitte beachte, dass ausstehende Transaktionen in abgebrochenen Sparplänen trotzdem ausgeführt werden.
Falls dein Sparplan den Status Abgebrochen hat, kann dies aus den folgenden drei Gründen der Fall sein:
- Du hast die Erstellung deines Sparplans nicht zeitgerecht abgeschlossen
- Du hast den Sparplan abgebrochen oder widerrufen
- Es gab Probleme mit deinem Auftrag
Transaktionsstatus
Navigiere zur entsprechenden Wallet, um den Transaktionsstatus der jeweiligen Transaktion deines Sparplans zu sehen.
Ausstehend
Wenn dein Sparplan den Status Ausstehend hat, hab bitte noch etwas Geduld. Deine Bestellung wird in Kürze verarbeitet.
Hinweis: Bei einem Sparplan, bei dem du SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode wählst, wird die Transaktion in deiner EUR Wallet bereits bis zu 10 Tage vor dem Kaufdatum als Ausstehend angezeigt. Dies bedeutet, dass der Transaktionsprozess auf deinem Bankkonto gestartet wurde und nun durchgeführt wird.
Reserviert für Savings
Bei einem Sparplan, bei dem du SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode wählst, wird, sobald dein Geld bei uns eingelangt ist, der Status deiner Transaktion in deiner EUR Wallet bis zum ausgewählten Kaufdatum deines Sparplans als Reserviert für Savings angezeigt.
Manuelle Genehmigung
Wenn deine Transaktion den Status Manuelle Genehmigung hat, sieh dir diesen Artikel an.
Abgebrochen
Wenn deine Transaktion den Status Abgebrochen hat, kann dies aus den folgenden drei Gründen der Fall sein:
- Du hast die Erstellung deines Sparplans nicht zeitgerecht abgeschlossen
- Du hast den Sparplan abgebrochen oder widerrufen
- Es gab Probleme mit deinem Auftrag
Verlauf
Ein Auftrag in deinem Sparplan wird als zwei separate Einträge in deinem Verlauf angezeigt:
- Als eine Fiat-Einzahlung
- Als ein Kryptowährungs-Kauf
Fehlerbehebung
Hinweis: Wenn deine Kreditkarte nicht belastet werden kann, z.B. aufgrund von Einschränkungen deines Kreditkartenanbieters oder wenn dein Konto nicht gedeckt ist, wird dein Sparplan innerhalb einer Stunde der fehlgeschlagenen Transaktion abgebrochen und es werden der entsprechenden Wallet keine Kryptowährungen gutgeschrieben.
In diesem Fall wird dich Bitpanda per E-Mail über den fehlgeschlagenen Auftrag informieren. Sobald ein Plan abgebrochen wurde, kann er nicht mehr fortgesetzt werden, daher musst du einen neuen Sparplan erstellen.
Bevor du uns kontaktierst, sieh dir an, warum es sein kann, dass deine Kreditkarte abgelehnt wurde. Wenn du die dort bereitgestellten Lösungen beachtest, aber deine Transaktionen weiterhin fehlschlagen, solltest du vielleicht mit deinem Kreditkartenanbieter Kontakt aufnehmen.
Tipp: Alle Käufe, inklusive solcher, die nach dem Abbruch oder Widerruf eines Sparplans auf Ausstehend stehen, werden auf die Wallet gutgeschrieben die du bei der Erstellung des Plans ausgewählt hast. Solltest du diese Wallet versehentlich gelöscht haben, musst du dir keine Sorgen machen. Die betroffenen Käufe werden dann automatisch auf die Standard Wallet des jeweiligen Assets gutgeschrieben.
Weitere Informationen bezüglich Bitpanda Savings findest du in unseren AGB.