Bitpanda Pro unterstützt Auszahlungen in Euro (EUR), Schweizer Franken (CHF), Britischem Pfund Sterling (GBP) und Türkischer Lira (TRY). Es gibt drei Wege, um von deiner Bitpanda Pro Wallet auszuzahlen:
- Per Banküberweisung (SEPA) - EUR, GBP und CHF
- Direkt auf deine Bitpanda Wallet
- Per Support Ticket (TRY)
Auszahlen per Banküberweisung (SEPA)
Um per Banküberweisung auszuzahlen, folge bitte diesen Schritten:
- Logge dich auf Bitpanda Pro ein
- Klicke auf dein Benutzerbild
- Klicke auf Auszahlen
- Wähle Euro (EUR), Schweizer Franken (CHF), oder Britisches Pfund Sterling (GBP) aus
- Wähle Banküberweisung als Auszahlungsmethode
- Gib den Betrag ein, den du von deiner Bitpanda Pro Wallet auszahlen möchtest
- Wähledas Bankkonto, auf das du auszahlen möchtest
- Klicke auf Jetzt auszahlen
Der Mindestbetrag für Ein- und Auszahlungen per Banküberweisung beträgt 25 EUR. Bitte beachte, dass Einzahlungen unter der Grenze für Mindesteinzahlungen nicht gutgeschrieben werden können.
Hinweis: Banküberweisungen können bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen. Bitte beachte, dass Samstage, Sonn- und Feiertage keine Werktage für Banken sind. Darüber hinaus können Feiertage von Land zu Land abweichen. Zudem wickeln nicht alle Banken Überweisungen rund um die Uhr ab, so dass es je nach Bank zu Verzögerungen bei Überweisungen kommen kann. Ein- und Auszahlungen per Banküberweisung sind nur von und zu Bankkonten erlaubt, die auf deinen Namen lauten.
Auszahlen auf deine Bitpanda Broker Wallet
Um von deiner Bitpanda Pro Wallet auf deine Bitpanda Broker EUR Wallet auszuzahlen, folge bitte diesen Schritten:
- Logge dich auf Bitpanda Pro ein
- Klicke auf dein Benutzerbild
- Klicke auf Auszahlen
- Wähle Euro (EUR), Schweizer Franken (CHF), Britisches Pfund Sterling (GBP) oder Türkische Lira (TRY) aus
- Wähle Bitpanda als Auszahlungsmethode
- Gib den Betrag ein, den du von deiner Bitpanda Pro Wallet auf deine Bitpanda Broker Wallet senden möchtest
- Klicke auf Jetzt auszahlen
Tipp: Es gibt keine Limits für Fiat-Auszahlungen von deiner Bitpanda Pro Wallet auf den Bitpanda Broker. Zusätzlich sind solche Auszahlungen unverzüglich und kostenlos.
Tipp: Wenn du eine andere Zahlungsmethode als Banküberweisung verwenden möchtest, um von deiner Bitpanda Pro Wallet auszuzahlen, kannst du den Betrag sofort und kostenlos auf den Bitpanda Broker senden und ihn dann von dort mit deiner gewünschten Zahlungsmethode auszahlen.
Auszahlungen via Support-Ticket
Für Währungen, für die wir keine automatischen Auszahlungen mehr anbieten (TRY), erfolgt die Auszahlung nach Erstellung eines Support-Tickets.
Fehlerbehebung
- Falsche IBAN oder Referenznummer
Wenn du eine falsche IBAN angegeben hast, vergessen hast die Referenznummer anzugeben, oder die falsche verwendet hast, dann sende uns ein PDF des Überweisungsträgers und zusätzlich die Daten als Text. Das Hinzufügen der Daten als Text beschleunigt die Bearbeitungszeit deines Tickets erheblich - Falscher registrierter Name
Als du deine Fiat-Auszahlung per Banküberweisung getätigt hast, hast du bestätigt, dass das verwendete Zahlungsanbieterkonto auf deinen Namen lautet. Wenn der Name, den du bei Bitpanda registriert hast, von dem auf deinem Bankkonto abweicht, dann steht deine Fiat-Transaktion auf "Manuelle Genehmigung"
Wenn du eine Auszahlung per Banküberweisung durchführst, beachte bitte, dass die Tageslimits innerhalb von 24 Stunden gültig sind, abhängig davon, wann du deine letzte Auszahlung vorgenommen hast. Falls du höhere Tageslimits benötigst, erkundige dich bitte nach unserem Bitpanda Plus Service.
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