Mein Account
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Allgemeines
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Wie ändere ich meine Telefonnummer?
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Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
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Wie ändere ich meinen Namen, meinen Wohnort oder meine Nationalität?
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Wie kann ich den Verlauf meines Bitpanda Kontos herunterladen?
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Wie kann ich die Standardwährung meines Accounts ändern?
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Was passiert, wenn ich die Einwilligung zum Datenschutz widerrufe?
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Wie erstelle ich einen Bitpanda Account?
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Wie kann ich meine bei Bitpanda gespeicherten Daten abrufen?
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Was kann ich mit einem nicht verifizierten Account machen?
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Wie ändere ich meine Telefonnummer?
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Problembehandlung
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Wie kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurücksetzen?
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Was soll ich machen, wenn Fehlermeldungen wie “Vorgang verboten”, “Rate Limit”, “Transaktionsbetrag zu niedrig”, oder ähnliche erscheinen?
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Was kann ich tun, wenn ich keine E-Mails empfange?
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Wie kann ich die Bitpanda E-Mail-Adresse whitelisten?
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Ich habe Probleme mit der Bestätigungs-E-Mail und dem Bestätigungs-Link
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Ich habe meine registrierte E-Mail-Adresse für meinen Bitpanda-Account vergessen
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Login-Probleme
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Login von einem neuen Gerät/Browser
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Ich habe Probleme mit dem reCAPTCHA von Google beim Einloggen
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Ich habe mein Passwort oder meinen PIN vergessen
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Wie kann ich mein Konto reaktivieren?
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Bietet Bitpanda Telefonsupport an?
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Wie melde ich einen Bug?
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Wie kann ich mein Konto löschen?
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Wie kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurücksetzen?