¿Cómo puedo enviar mis criptomonedas?

Este artículo explica cómo enviar criptomonedas y te brinda información valiosa sobre las cantidades mínimas de transacción y los requisitos importantes que debes considerar al retirar criptomonedas (es decir, Memo, etiqueta de destino, mensaje).

• ¿Qué debo hacer si mi depósito o retirada de criptomonedas no se ha completado?
• Enviar criptomonedas
• Retiradas de Bitcoin (BTC)
• Retiradas de Ethereum (ETH)
• Retiradas de tokens ERC20
• Retiradas de Dash (DASH)
• Retiradas de Ripple (XRP)
• Retiradas de Stellar (XLM)
• Retiradas de NEM (XEM)
• Retiradas de EOS (EOS)
• Retiradas de ZCash (ZEC)
• Retiradas de Cosmos (ATOM)
• Retiradas de Solana (SOL)
• Retiradas de Litecoin (LTC)
• Retiradas de Bitcoin Cash (BCH)
• Retiradas de Komodo (KMD)
• Retiradas de IOTA (MIOTA)
• Retiradas de Tezos (XTZ)
• Retiradas de Cardano (ADA)
• Retiradas de NEO (NEO)
• Retiradas de Waves (WAVES)
• Retiradas de Lisk (LSK)
• Retiradas de Tron (TRX)
• Retiradas de Doge (DOGE)
• Retiradas de Ontology (ONT)
• Retiradas de Vechain (VET)
• Retiradas de Polkadot (DOT)
• Retiradas de Avalanche (AVAX)
• Blockchain Explorers

Enviar criptomonedas

Para enviar tus criptomonedas de Bitpanda a otro monedero sigue estos pasos:

Nota: Lamentablemente, las transacciones en criptomoneda no se pueden revertir. Tampoco las reembolsamos.

Nota: Asegúrate de no enviar nunca monedas de una criptomoneda a una dirección de otra criptomoneda. De lo contrario, esas monedas se perderán irreversiblemente. Además, consulta nuestras cantidades mínimas de retirada y costes de transacción y los formatos de dirección utilizados.

El valor de la transacción es demasiado bajo

Bitcoin y Ethereum (así como los Tokens ERC20) no están diseñados para transacciones pequeñas. Si el valor de la transacción es demasiado pequeño, la mayor parte puede utilizarse para compensar las comisiones de red.

Antes de realizar una transacción, consulta las diferentes cantidades mínimas de depósito y retirada para cada criptomoneda.

Retiradas de Bitcoin (BTC)

Nota: Utiliza solo direcciones de BTC válidas para tus retiros de Bitpanda. El uso de cualquier otra dirección (es decir, BCH) resultará en la pérdida de todos tus activos retirados.

Una retirada de Bitcoin puede llevar más tiempo que la confirmación de otras transacciones en criptomoneda. Esta circunstancia es causada por el entorno de la red. Si has recibido el ID de transacción de la transacción de Bitcoin puedes comprobar el estado en el Blockchain Explorer. 

Si el estado de la transacción es “Transacción no confirmada” en el Blockchain Explorer, hay que esperar a la primera confirmación de la red. Desafortunadamente, de momento no hay nada más que puedas hacer. El tiempo de espera puede ser de hasta una hora o más, dependiendo de la carga de trabajo de la red Bitcoin y del tiempo que se tarde en encontrar el siguiente bloque.

Retiradas de Ethereum (ETH)

Antes de enviar Ethereum desde tu monedero Bitpanda, recibirás y tendrás que aceptar el siguiente aviso:

“No estoy invirtiendo en una ICO. Entiendo que Bitpanda no podrá abonar ningún token emitido en mi monedero de ETH.”

Si al hacer un envío recibes el mensaje de error “agotado” para tu transacción en el Blockchain Explorer, contáctanos.

Retiradas de tokens ERC20

No retires tokens que no sean admitidos oficialmente por tu monedero externo preferido. Si lo haces, estos tokens se podrán perder y puede que no serán reembolsables por el proveedor del monedero externo en función de su política de gestión de tokens ERC20.

Echa un vistazo a lo que tienes que considerar cuando deposites unos tokens ERC20 concretos en tu monedero Bitpanda.

Nota: Ten en cuenta que las direcciones de Dogecoin (DOGE) que empiezan por "9" son direcciones multifirma que no admiten retiradas. Por lo tanto, se anularán las retiradas efectuadas desde las direcciones multifirma de DOGE y se devolverá el importe.

Retiradas de Dash (DASH)

Solo permitimos las transacciones normales de Dash como retiradas. No admitimos las opciones PrivateSend e InstandSend.

Retiradas de Ripple (XRP)

Si necesitas una destination tag al enviar Ripple, no olvides incluirla; de lo contrario, el destinatario no podrá asignar la transacción.

Si no puedes retirar, comprueba si la dirección está activada. Para que se activen las direcciones de Ripple, tienes que depositar al menos 20 XRP. Tras una transacción de Ripple, las direcciones del saldo de la dirección tampoco pueden caer por debajo de ese umbral, lo que deberías tener en cuenta antes de hacer una retirada a un monedero externo. Ten en cuenta que estas normas las determina la propia red Ripple y que Bitpanda no tiene ninguna influencia sobre ellas.

Echa un vistazo a lo que tienes que considerar cuando deposites Ripple (XRP) en tu monedero Bitpanda.

Retiradas de Stellar (XLM)

Si necesitas un Memo al enviar Stellar, no olvides incluirlo; de lo contrario, el destinatario no podrá asignar la transacción.

Para las retiradas de Stellar, puedes elegir si quieres usar Memo ID o Memo Text. En caso de una transferencia a otros servicios (es decir, bolsas), comprueba qué tipo de Memo requiere el destinatario y añádelo a tu transacción.

Echa un vistazo a lo que tienes que considerar cuando deposites Stellar (XLM) en tu monedero Bitpanda.

Retiradas de NEM (XEM)

Si necesitas un Mensaje al enviar XEM, no olvides incluirlo y no envíes el Mensaje encriptado; de lo contrario, el destinatario no podrá asignar la transacción.

Echa un vistazo a lo que tienes que considerar cuando deposites NEM (XEM) en tu monedero Bitpanda.

Retiradas de EOS (EOS)

Si necesitas un Memo al enviar EOS, no olvides incluirlo; de lo contrario, el destinatario no podrá asignar la transacción.

Echa un vistazo a lo que tienes que considerar cuando deposites EOS (EOS) en tu monedero Bitpanda.

Retiradas de ZCash (ZEC)

Solo permitimos las transacciones de Zcash no privadas como retiradas. Además, no se pueden hacer depósitos desde una dirección privada (z-address). Cuando lo hagas, se perderá tu crédito.

Retiradas de Cosmos (ATOM)

Si necesitas un Memo al enviar Cosmos, no olvides incluirlo; de lo contrario, el destinatario no podrá asignar la transacción.

Echa un vistazo a lo que tienes que considerar cuando deposites Cosmos (ATOM) en tu monedero Bitpanda.

Retiradas de Solana (SOL)

Cuando envíes SOL, asegúrate de utilizar únicamente la dirección de monedero indicada en tu monedero externo compatible con Solana. Solo admitimos retiradas de SOL a través de la Red Solana nativa (SOL), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Litecoin (LTC)

Asegúrate de enviar tu Litecoin solo a una dirección de monedero compatible con Litecoin. 

Solo admitimos retiradas de Litecoin a través de la red nativa Litecoin Network (LTC), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Bitcoin Cash (BCH)

Nota: Asegúrate de comprobar los requisitos del monedero externo en el que vas a depositar BCH. Depositar BCH en Bitcoin Legacy o en otros monederos de Bitcoin puede dar lugar a la pérdida de tu crédito.

Asegúrate de enviar tu Bitcoin Cash solo a una dirección de monedero compatible con Bitcoin Cash. 

Solo admitimos retiradas de Bitcoin Cash a través de la red nativa Bitcoin Cash Network (BCH), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Komodo (KMD)

Asegúrate de enviar tu Komodo solo a una dirección de monedero compatible con Komodo. 

Solo admitimos retiradas de Komodo a través de la red nativa Komodo Network (KMD), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de IOTA (MIOTA)

Asegúrate de enviar tu IOTA solo a una dirección de monedero compatible con IOTA. 

Solo admitimos retiradas de IOTA a través de la red nativa IOTA Network (MIOTA), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Tezos (XTZ)

Asegúrate de enviar tu Tezos solo a una dirección de monedero compatible con Tezos. 

Solo admitimos retiradas de Tezos a través de la red nativa Tezos Network (XTZ), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Cardano (ADA)

Asegúrate de enviar tu Cardano solo a una dirección de monedero compatible con Cardano. 

Solo admitimos retiradas de Cardano a través de la red nativa Cardano Network (ADA), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de NEO (NEO)

Nota: Ten en cuenta que no admitimos retiradas de NEO Legacy. Utiliza solo direcciones de NEO 3 o tus activos se perderán.

Asegúrate de enviar tu NEO solo a una dirección de monedero compatible con NEO. 

Solo admitimos retiradas de NEO a través de la red nativa NEO Network (NEO), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Waves (WAVES)

Nota: Ten en cuenta que no admitimos retiradas del alias WAVES.

Asegúrate de enviar tu Waves solo a una dirección de monedero compatible con Waves. 

Solo admitimos retiradas de Waves a través de la red nativa Waves Network (WAVES), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Lisk (LSK)

Asegúrate de enviar tu Lisk solo a una dirección de monedero compatible con Lisk. 

Solo admitimos retiradas de Lisk a través de la red nativa Lisk Network (LSK), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Tron (TRX)

Asegúrate de enviar tu Tron solo a una dirección de monedero compatible con Tron. 

Solo admitimos retiradas de Tron a través de la red nativa Tron Network (TRX), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Doge (DOGE)

Asegúrate de enviar tu Doge solo a una dirección de monedero compatible con Doge. 

Solo admitimos retiradas de Doge a través de la red nativa Doge Network (DOGE), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Ontology (ONT)

Asegúrate de enviar tu Ontology solo a una dirección de monedero compatible con Ontology. 

Solo admitimos retiradas de Ontology a través de la red nativa Ontology Network (ONT), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Vechain (VET)

Asegúrate de enviar tu Vechain solo a una dirección de monedero compatible con Vechain. 

Solo admitimos retiradas de Vechain a través de la red nativa Vechain Network (VET), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Polkadot (DOT)

Asegúrate de enviar tu Polkadot solo a una dirección de monedero compatible con Polkadot. 

Solo admitimos retiradas de Polkadot a través de la red nativa Polkadot Network (DOT), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Retiradas de Avalanche (AVAX)

Nota: Ten en cuenta que solo admitimos retiradas de AVAX X-Chain. No utilices ninguna otra red (C-Chain, P-Chain, etc.) o perderás tus activos.

Asegúrate de enviar tu Avalanche solo a una dirección de monedero compatible con Avalanche. 

Solo admitimos retiradas de Avalanche a través de la red nativa Avalanche Network (AVAX), así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Blockchain Explorers

Aquí hay una lista de Blockchain explorers que puedes utilizar para seguir el progreso de tus transacciones.