¿Cómo puedo recuperar mis datos almacenados por Bitpanda?

En la opción de menú Mi cuenta encontrarás Condiciones y privacidad en la parte inferior izquierda. A continuación verás la opción Solicitar datos personales.

Tienes derecho a solicitar una copia de los datos sobre ti guardados por Bitpanda. Esto se conoce como una solicitud de acceso a la información de un interesado (SAR, del inglés “subject access request”).

Según la Ley de Protección de Datos, tienes derecho a obtener una copia de la información que Bitpanda tiene sobre ti. Esto se conoce como una solicitud de acceso a la información de un interesado (SAR, del inglés “subject access request”). Para ello, necesitamos un correo electrónico procedente de tu dirección de correo electrónico registrada y verificada en Bitpanda que contenga tu documento de identificación con foto actual y un comprobante de residencia actual.

  • La solicitud será gratuita
  • Ten en cuenta que el tiempo de procesamiento es de 1 a 4 semanas
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