Depositar criptomonedas

Aprende cómo depositar criptomonedas en tu cuenta de Bitpanda y los requisitos importantes para poder hacerlo.

¿Cómo hacer depósitos?

  1. Inicia sesión en Bitpanda.
  2. Haz clic en Depositar en la parte superior derecha.
  3. Selecciona la criptomoneda en la que deseas realizar depósitos
  4. Si es tu primer depósito para este activo, haz clic en Crear nueva dirección.
  5. Copia la Dirección de depósito y pégala en el campo de destino del monedero externo desde el que estás enviando.
    1. Las criptomonedas depositadas en una dirección incorrecta se pierden permanentemente en la blockchain. Bitpanda no puede recuperar estos activos.
    2. Presta atención a la Cantidad mínima de depósito.
  6. Si es necesario, pega la información adicional en el monedero externo.
  7. Completa la transacción en el monedero externo.

¿Cuándo llegará mi depósito?

Solo llevará unos minutos, pero los tiempos de un depósito pueden variar dependiendo de la criptomoneda y de la cantidad de tráfico en la blockchain. En el caso de Bitcoin, puede tardar hasta dos horas o más (6 confirmaciones de mineros de Bitcoin).

¿Cuáles son las cantidades mínimas de depósito?

Cuando deposites criptomonedas en Bitpanda, asegúrate de que la cantidad es superior a la Cantidad mínima de depósito más la Comisión de depósito del monedero. Los importes inferiores se consumen íntegramente por los costes de transacción y no pueden abonarse en tu cuenta.

¿Cómo puedo comprobar mi transacción?

Una vez que tu depósito se haya realizado correctamente, aparecerá una etiqueta verde de Finalizado. No obstante, también puedes comprobar su estado directamente en la blockchain haciendo clic en el ID de la transacción en tu Historial de transacciones.

Información adicional

¡Importante! Tus monedas se perderán si no tienes en cuenta la siguiente información en tu depósito. En ese caso, no hay nada que podamos hacer para recuperarlas debido a la naturaleza de la tecnología blockchain.

Ethereum & ERC20

¡Solo se admiten depósitos de tokens ERC20 en Bitpanda con una integración completa del monedero!

Al depositar tokens ERC20, ten en cuenta que solo pueden depositarse los tokens incorporados oficialmente en Bitpanda, y solo cuando tienen integración completa del monedero (depósito y retirada).

Stellar (XLM)

Incluye siempre el Memo correcto, ¡de lo contrario, tus monedas se perderán!

Al depositar Stellar (XLM) se requiere el denominado Memo. Funcionarán tanto el ID de Memo como el texto de Memo . Asegúrate de introducir el correcto en Bitpanda al hacer el depósito; de lo contrario, tus monedas se perderán irreversiblemente en la blockchain de Stellar.

NEM (XEM)

Incluye siempre el mensaje correcto, ¡de lo contrario, tus monedas se perderán!

Al depositar NEM (NEM) se requiere el denominado mensaje. Asegúrate de introducir el correcto en Bitpanda al hacer el depósito y no envíes el mensaje cifrado; de lo contrario tus monedas se perderán irreversiblemente en la blockchain de NEM.

Eos (EOS)

Incluye siempre el Memo correcto, ¡de lo contrario, tus monedas se perderán!

Al depositar EOS (EOS) se requiere un denominado Memo. Asegúrate de introducir el correcto en Bitpanda al hacer el depósito; de lo contrario, tus monedas se perderán irreversiblemente en la blockchain de EOS.

Zcash (ZEC)

Solo aceptamos transacciones de Zcash no privadas para los depósitos.

No realices depósitos desde una dirección privada (dirección z). Cuando lo hagas, se perderá tu crédito.

Cosmos (ATOM) 

Incluye siempre el Memo correcto, ¡de lo contrario, tus monedas se perderán!

Al depositar Cosmos (ATOM) se requiere el denominado Memo. Asegúrate de introducir el correcto en Bitpanda al hacer el depósito; de lo contrario, tus monedas se perderán irreversiblemente en la blockchain de Cosmos.

Bitcoin Cash (BCH)

No hagas depósitos en monederos Bitcoin Legacy ni Bitcoin, ¡de lo contrario, tus monedas se perderán!

Solo abonamos las monedas de Bitcoin Cash (BCHN) enviadas a Bitpanda. Se perderán las monedas Bitcoin Cash (SV) o Bitcoin Cash (ABC) depositadas.

Neo (NEO)

Utiliza solo direcciones de NEO 3, ¡de lo contrario, tus monedas se perderán!

Ten en cuenta que no admitimos depósitos de NEO Legacy. Utiliza solo direcciones de NEO 3, ¡de lo contrario, tus monedas se perderán irreversiblemente en la blockchain!

Waves (WAVES)

No admitimos depósitos del alias WAVES.

Ten en cuenta que no admitimos depósitos del alias WAVES. Solo admitimos depósitos Waves a través de la red nativa Waves, así que no utilices ninguna otra red o tus activos digitales se perderán y no podrán ser reembolsados.

Avalanche (AVAX)

¡No utilices otras redes (C-Cchain, P-Cchain, etc.) o perderás tus monedas!

Solo admitimos depósitos de AVAX X-Chain. ¡No utilices otras redes (C-Cchain, P-Cchain, etc.) o tus monedas se perderán irreversiblemente en la blockchain!

Litecoin (LTC)

Utilizamos SegWit o direcciones multifirma

Si tu dirección de depósito de LTC no se reconoce, probablemente lo sea, ya que usamos SegWit o direcciones de firmas múltiples. Estas son direcciones LTC válidas.