¿Cómo verificarlo?

La verificación en Bitpanda es fácil de hacer. Pero si necesitas ayuda, este artículo te guía a través del proceso aún más rápido.

Antes de empezar

 Antes de empezar con la verificación, asegúrate de lo siguiente:

  • Debes tener una conexión a Internet estable
  • La cámara web o la cámara del smartphone deben estar activadas
  • Debes encontrarte en un ambiente tranquilo y bien iluminado
  • Debes tener un documento de identificación con foto a mano

Nota: Un permiso de conducir no es suficiente para la verificación. Por motivos de seguridad, no podemos aceptar documentos en papel.

Verificación

Una vez hecha la verificación completa, podrás usar todas las funciones que ofrecen Bitpanda, Bitpanda Pro y todo el ecosistema Bitpanda. Para realizar la verificación completa, simplemente sigue estos pasos:

Ordenador Aplicación móvil (Android) Aplicación móvil (iOS)
  1. Inicia sesión en Bitpanda
  2. Haz clic en tu avatar
  3. Haz clic en Verificar ahora
  4. Introduce tus datos personales, confirma que la información proporcionada es verdadera, completa y precisa y haz clic en Guardar
  5. Elige el país de emisión, el tipo de identificación y el idioma preferido para la verificación, y haz clic en Continuar
  6. Si estás listo, haz clic en Iniciar verificación. Serás remitido automáticamente a una de nuestras compañías de verificación asociadas. Solo tienes que seguir las instrucciones del proveedor de la verificación cuando te lo solicite

Una vez enviada, la verificación consiste en un procedimiento de identificación por vídeo que realiza uno de nuestros servicios de verificación (Onfido, Youniqx o IDNow). Para obtener la mejor experiencia y la más rápida respuesta, se te remitirá automáticamente al siguiente proveedor disponible dependiendo de la utilización y disponibilidad de la red.

¡Enhorabuena!

Ya has realizado tu verificación completa en Bitpanda y puedes disfrutar de todos sus beneficios. Puede que la activación de la verificación en tu cuenta tarde unos minutos Mientras tanto, obtén más información sobre cómo comprar tus primeras criptomonedas y activos digitales en Bitpanda.

¿Hay otras formas de ser verificado?

Lamentablemente, no ofrecemos la verificación a través de solicitudes de soporte, por correo postal o correo electrónico, o en persona. La única manera de ser verificado es a través de nuestros socios de verificación y tal como se ha descrito anteriormente.

Depósito de verificación

Después de completar correctamente la verificación completa, se necesita un depósito de verificación para utilizar los límites de depósito completos para EPS/GIROPAY y SOFORT.

Resolución de problemas

Si tienes problemas con la verificación, echa un vistazo a este artículo. Proporciona soluciones a los problemas más comunes.

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