¿Dónde puedo encontrar documentación y resolución de problemas relacionados con la API de Bitpanda Pro?

Para gestionar tus claves API, dirígete a la página de gestión de claves API. Si deseas leer la documentación completa sobre cómo utilizar una clave API, haz clic en Documentación página de gestión de claves de API o puedes encontrarla directamente aquí

Crear una clave API

Para configurar una clave API, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en Bitpanda Pro
  2. Haz clic en tu avatar 
  3. Selecciona API 
  4. Haz clic en Nueva clave API 
  5. Elige un nombre para tu clave API
  6. Selecciona si tu clave API tendrá el permiso de Lectura, Transacción o Retirada, o cualquier combinación de estos
  7. Puedes usar las restricciones de IP con hasta cinco direcciones ipv4/ipv6 (Opcional)
  8. Haz clic en Crear clave API
  9. Si tienes activada la verificación en dos pasos (2FA), introduce el código de seis dígitos 2FA y haz clic en Autorizar ahora
  10. Ahora recibirás un correo electrónico de confirmación (Más información sobre qué hacer si tienes problemas para recibir correos electrónicos)
  11. Haz clic en el enlace de confirmación del correo electrónico que te acabamos de enviar. Por razones de seguridad, el enlace de confirmación expirará en de 30 minutos
  12. Ahora serás redirigido a Bitpanda Pro, donde te aparecerá una ventana emergente con tu clave API 

Nota: Ten en cuenta que esta es la única vez que tienes la oportunidad de ver, guardar y hacer una copia de seguridad de la clave.

Consejo: Para confirmar tu clave API, asegúrate de que siempre utilizas el enlace del correo electrónico más reciente que has recibido de Bitpanda y que este no ha caducado. 

Permisos

Bitpanda Pro proporciona permisos de clave de lectura, trade y retirada al crear claves API. Para saber más sobre toda la información de los permisos, consulta nuestra documentación oficial sobre API de Bitpanda Pro.

Bitpanda_pro_clave_API_nueva_es.png

Lectura

El permiso de Lectura incluye todos los puntos finales de GET. Permite que la clave lea información (es decir, saldos de cuentas, precios de mercado, libro de órdenes y de transacciones).

Transacción

El permiso de Trade permite que la clave emita o cancele órdenes, o que pueda recuperar datos de transacción. Esto incluye órdenes POST y varios puntos finales GET. 

Retirada

El permiso de Retirada te permite hacer depósitos y retiradas de crédito de tu cuenta a tus monederos fuera de línea.

Permisos adicionales

En un futuro pueden añadirse permisos adicionales de la clave API. Te aconsejamos que para obtener más información sobre las claves API de Bitpanda Pro sigas consultando el presente artículo y eches un vistazo a nuestra documentación oficial sobre API de Bitpanda Pro

Eliminar una clave API

Si quieres eliminar tu clave API, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en Bitpanda Pro
  2. Haz clic en tu avatar 
  3. Selecciona API
  4. Haz clic en Eliminar a la derecha de la clave API correspondiente
  5. Confirma la acción haciendo clic en Sí, eliminar en la ventana emergente

Nota: Una vez eliminada, no podrá recuperarse ninguna clave API.

Resolución de problemas

  • Problemas con API
    Si tienes algún problema con API, contáctanos. Ten en cuenta que las solicitudes referentes a API pueden tardar más tiempo en ofrecer una solución en comparación con solicitudes estándar. Puedes acelerar el tiempo de procesamiento incluyendo toda la información que se encuentra en este artículo al presentar su solicitud 
  • Has perdido la clave API de Bitpanda Pro
    Si has perdido tu clave API de Bitpanda Pro puedes borrarla y crear una nueva siempre y cuando sigas teniendo acceso a tu cuenta. Al crear la nueva clave API, guárdala en un lugar seguro para que solo tú tengas acceso a ella y no la pierdas 

Nota: Por razones de seguridad, Bitpanda nunca te dirá cuál es tu clave API. Por lo tanto, guarda tus claves API de manera segura y de modo que te resulten accesibles en todo momento.

Consejo: El envío de demasiadas solicitudes en un corto período de tiempo resultará en solicitudes bloqueadas con el estado HTTP 429. El límite actual es de 120 solicitudes por minuto.

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