Comment établir un plan d’épargne ?

Toutes les cryptomonnaies et tous les actifs financier numériques disponibles sur Bitpanda peuvent être achetés en utilisant un plan d’épargne Bitpanda. Vous pouvez établir autant de plans d’épargne que vous le souhaitez tant que vous ne dépassez pas les limites. Vous pouvez même établir plusieurs plans d’épargne pour une même cryptomonnaie ou un même token.  

Ce dont vous avez besoin

Pour établir un plan d’établir, vous avez besoin de :

Établir un plan d’épargne

Pour établir un plan d’épargne, veuillez respecter les instructions suivantes :

DesktopApp mobile (Android)
  1. Cliquez sur votre Avatar
  2. Cliquez sur Savings
  3. Cliquez sur Ajouter un nouveau plan
  4. Choisissez le wallet pour lequel vous souhaitez acheter des cryptos
  5. Choisissez la devise avec laquelle vous souhaitez payer, ainsi qu’un moyen de paiement
  6. Si vous avez choisi le prélèvement SEPA comme moyen de paiement, choisissez un compte bancaire existant ou ajoutez-en un nouveau, puis cliquez sur Sauvegarder et continuer
  7. Sélectionnez le montant de la cryptomonnaie ou l’actif financier numérique que vous souhaitez acheter ainsi que la Périodicité à laquelle vous souhaitez répéter l’achat
  8. Cliquez sur Aller au Récapitulatif
  9. Après avoir renoncé aux droits de rétractation et confirmer que vous êtes le titulaire du moyen de paiement, cliquez sur Confirmer maintenant
  10. Si vous avez utilisé le prélèvement SEPA comme moyen de paiement et avez créé un nouveau compte bancaire, cliquez sur Confirmer le mandat
  11. Saisissez le PIN pas SMS envoyé à votre numéro de téléphone vérifié
  12. Si vous avez choisi de payer par carte de crédit, un pop-up apparaîtra pour vous diriger vers la page du moyen de paiement. Remplissez tous les champs et cliquez sur Payer. Si le paiement a été effectué avec succès, vous serez redirigé vers Bitpanda où un message apparaîtra pour confirmer votre transaction

Conseil : Si vous avez déjà un plan d’épargne établis avec votre carte de crédit et que vous souhaitez passer au moyen de paiement par SEPA Direct Debit, vous devrez alors créer un nouveau plan d’épargne.

Annuler un plan d’épargne

Vous pouvez Annuler à tout moment votre plan d’épargne. Vous pouvez aussi le Suspendre temporairement et vous pouvez le relancer à tout moment. 

Révoquer le mandat Direct Debit

Pour révoquer votre mandat Direct Debit, veuillez nous contacter.

Remarque : N’oubliez pas que la révocation d’un mandat Direct Debit annulera automatiquement tous les plans d’épargne associés.Les transactions en attente seront effectuées, même en cas d’annulation de votre plan d’épargne ou de révocation de votre mandat Direct Debit.

Conseil : Pour connaître le numéro de mandat, il vous suffit de cliquer sur les trois points à côté de votre plan d'épargne et de sélectionner Voir le mandat SEPA Direct Debit.

Limites

La limite pour les plans d'épargne par carte de crédit et par prélèvement SEPA Direct Debit est de 2 500 euros par mois et par moyen de paiement.

Cela signifie qu'au cours d'un mois donné, vous pouvez, d’une part, investir 2 500 euros dans des plans d'épargne par carte de crédit et, d’autre part, 2 500 euros par SEPA. Vous pouvez établir des plans d'épargne de la manière qui vous convient le mieux, tout en restant dans la limite mensuelle de 2 500 euros par mode de paiement.

Par exemple, vous pouvez effectuer un seul achat de 2 500 EUR par mois ou vous pouvez acheter des actifs financiers numériques par petits montants sur une base hebdomadaires ou quotidienne jusqu'à ce que la limite mensuelle totale de 2 500 EUR soit atteinte pour chaque moyen de paiement concerné.

En combinant le paiement par carte de crédit et par SEPA Direct Debit, vous pouvez investir jusqu'à 5 000 euros par mois dans plus de 30 actifs financiers numériques.

Conseil : les plans d'épargne non seulement actifs, mais aussi suspendus et en attente réduisent le montant disponible pour des plans d'épargne supplémentaires pour le moyen de paiement respectif. Veillez donc à annuler les plans non utilisés afin de débloquer les limites pour de nouveaux plans d'épargne.

Monnaies fiat disponibles

Lorsque vous utilisez une carte de crédit comme moyen de paiement pour un plan d'épargne Bitpanda, vous pouvez utiliser l'euro, le franc suisse, le dollar américain, la livre sterling et la livre turque.

Si vous utilisez le prélèvement SEPA comme moyen de paiement pour un plan d'épargne Bitpanda, vous pouvez utiliser l'euro.

L'espace unique de paiement en euros (SEPA) est une initiative d'intégration des paiements pour les virements bancaires en euro. C'est pourquoi les mandats de prélèvement SEPA pour un plan d'épargne ne sont disponibles qu'en euro. Si vous n'avez pas été crédité du montant exact que vous attendiez, il est possible que votre banque vous ait facturé des frais de change pour la conversion de votre monnaie nationale en euro.

Statut du plan d’épargne

Actif

Vous pouvez trouver tous vos plans d’épargne actifs ici.

En attente

Si vous effectuez un dépôt, le statut de votre plan d’épargne sera mis En attente, indiquant que votre demande de transaction fiat a été reçue. À ce stade, il peut vous être demandé de confirmer la transaction.

Si le statut de votre plan d’épargne est toujours En attente après confirmation, veuillez patienter. Votre commande sera traitée sous peu.

Suspendu

Vous pouvez également suspendre temporairement et réactiver ultérieurement votre plan d’épargne à tout moment. Veuillez noter que les transactions en attente des plans suspendus seront quand-même effectuées.

Annulé

Vous pouvez Annuler votre plan d’épargne à tout moment. Veuillez noter que les transactions en attente des plans annulés seront quand-même effectuées.

Il existe trois raisons pour lesquelles votre plan d’épargne peut continuer d’afficher le statut Annulé :

Statut de la transaction

Pour connaître le statut d'une transaction individuelle de votre plan d'épargne, naviguez jusqu'au wallet correspondant.

En attente

Si le statut de votre transaction est toujours En attente, veuillez patienter. Votre commande sera traitée sous peu.

Remarque : Dans le cadre de l’utilisation de SEPA Direct Debit comme moyen de paiement pour un plan d’épargne, jusqu’à 10 jours avant l’achat du plan d’épargne, votre transaction affichera le statut En attente dans votre EUR wallet, indiquant ainsi que la transaction depuis votre compte bancaire est en cours de traitement.

Réservé pour l’épargne

Dans le cadre de l’utilisation de SEPA Direct Debit comme moyen de paiement pour un plan d’épargne, dès réception du montant, votre transaction affichera le statut Réservé pour l’épargne dans votre EUR wallet jusqu’à la date effective de l’achat du plan d’épargne.

Vérification manuelle

Si votre transaction affiche le statut Vérification manuelle, consultez cet article.

Annulé

Il existe trois raisons pour lesquelles votre transaction peut continuer d’afficher le statut Annulé :

Historique

Une commande de votre plan d’épargne sera disponible sous deux catégories dans votre Historique

  1. Comme dépôt fiat
  2. Comme un achat de cryptomonnaie

Dépannage

Remarque : Si votre carte de crédit ne peut pas être débitée, par exemple dû aux plafonds définis par votre fournisseur de carte de crédit ou à cause d’un manque de fonds, votre plan d'épargne sera annulé dans l'heure qui suit la transaction, et les cryptomonnaies ne seront pas créditées sur votre wallet.

Si cela vous concerne, Bitpanda vous informera par e-mail de l’échec lors de l’exécution de la commande. Une fois qu'un plan est annulé, il ne peut pas être relancer. Vous devez donc établir un nouveau plan d'épargne.

Avant de nous contacter directement, renseignez-vous pourquoi une carte de crédit peut être refusée. Si vous avez fait attention aux solutions fournies mais que vos transactions continuent à échouer, nous vous prions de bien vouloir contacter le fournisseur de votre carte de crédit.

Conseil : Chaque achat, y compris les achats En attente après l'annulation ou la révocation d'un plan d'épargne, sera toujours crédité dans le wallet que vous avez défini lors de la création du plan. Si vous avez accidentellement supprimé le wallet qui a été attribué à votre plan d'épargne, ne vous inquiétez pas, les achats concernés seront alors automatiquement crédités sur votre wallet par défaut pour l'actif correspondant.

Pour plus d'informations sur Bitpanda Savings, consultez nos Conditions générales.

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