Mon Compte
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Général
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Comment changer mon numéro de mobile ?
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Comment changer mon adresse e-mail ?
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Comment changer mes données personnelles ?
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Comment télécharger l’historique de mon compte Bitpanda ?
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Comment changer la devise par défaut de mon compte ?
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Que se passe-t-il si je révoque la politique de confidentialité ?
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Comment créer un compte ?
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Comment récupérer les données enregistrées par Bitpanda ?
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Que faire avec un compte non vérifié ?
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Comment changer mon numéro de mobile ?
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Résoudre un problème
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Comment réinitialiser la double authentification (2FA) ?
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J’ai des problèmes pour me connecter
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Que faire si je ne reçois pas les e-mails ?
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Comment puis-je inscrire sur la liste blanche mon adresse e-mail ?
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J'ai des problèmes avec l'e-mail de confirmation et le lien de confirmation
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J’ai oublié mon adresse e-mail associée à mon compte Bitpanda
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J’ai des problèmes pour me connecter depuis un nouveau navigateur
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J’ai des problèmes avec le reCAPTCHA de Google lors de ma connexion
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Avez-vous oublié votre mot de passe ou votre code PIN ?
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Comment dois-je faire pour réactiver mon compte ?
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Est-ce-que Bitpanda offre un support par téléphone ?
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Comment signaler un bug ?
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Comment supprimer mon compte ?
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Comment réinitialiser la double authentification (2FA) ?