Come posso recuperare i miei dati archiviati da Bitpanda?

Sotto la voce di menu Il mio account troverai in basso a sinistra Termini e privacy. Vedrai poi l'opzione Richiedi dati personali.

Secondo la legge sulla protezione dei dati,hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni che Bitpanda detiene su di te. È conosciuta anche come soggetto della richiesta di accesso. Per questo motivo abbiamo bisogno di un'e-mail dal tuo indirizzo e-mail registrato e verificato su Bitpanda, che contenga il tuo attuale documento d'identità con foto e una prova di residenza attuale (non più vecchio di 3 mesi).

Le prove di residenza accettabili includono:

• Estratti conto bancari (cartacei o digitali) che mostrano la cronologia delle transazioni. Le informazioni sensibili possono essere coperte
• Bollette come elettricità, acqua, internet fisso o bollette del telefono (non bollette del cellulare), tassa dei rifiuti, ecc.
• Documenti ufficiali come lettere di agenzie governative, dichiarazioni fiscali, ecc.