Tutte le criptovalute e le risorse digitali supportate su Bitpanda possono essere acquistate utilizzando un piano di risparmio Bitpanda. Puoi configurare tutti i piani di risparmio che desideri, purché non si superino i limiti. Puoi anche configurare più piani di risparmio per la stessa moneta o token.
- Di cosa hai bisogno
- Crea un piano di risparmio
- Annullare un piano di risparmio
- Limiti
- Valute fiat disponibili
- Stato del piano di risparmio
- Stato della transazione
- Risoluzione dei problemi
Di cosa hai bisogno
Per creare un piano di risparmio è necessario quanto segue:
- Un account Bitpanda completamente verificato
- Una carta di credito valida o un conto bancario SEPA accettato da Bitpanda
- Uno smartphone a cui è possibile ricevere un SMS-PIN
Crea un piano di risparmio
Per creare il tuo piano di risparmio, segui questa procedura:
- Fai clic sul tuo Avatar
- Fai clic su Piani di risparmio
- Fai clic su Aggiungi piani di risparmio
- Scegli la criptovaluta o la risorsa digitale che vuoi acquistare
- Scegli la valuta in cui vuoi pagare e un servizio di pagamento
- Se hai scelto l'addebito diretto SEPA come metodo di pagamento, scegli un conto bancario esistente o aggiungine uno nuovo e fai clic su Salva e continua
- Seleziona l'importo della rispettiva criptovaluta o risorsa digitale che vuoi acquistare e la frequenza con cui ripetere l'acquisto
- Fai clic su Vai al riepilogo
- Dopo aver acconsentito all’esecuzione anticipata della transazione e aver confermato che il metodo di pagamento è tuo, fai clic su Conferma adesso
- Se hai scelto l'addebito diretto SEPA come metodo di pagamento e hai creato un nuovo conto bancario, fai clic su Conferma mandato
- Inserisci il Codice SMS che abbiamo inviato al tuo numero di telefono verificato
- Se hai scelto la carta di credito come metodo di pagamento, apparirà un pop-up che ti porterà alla pagina del fornitore del servizio di pagamento. Compila tutti i dettagli e fai clic su Paga. Se il pagamento è andato a buon fine, verrai reindirizzato a Bitpanda, dove apparirà un messaggio di conferma della transazione
Nota: Tieni presente che l'utilizzo dell'addebito diretto SEPA richiede la versione 1.9.7 o superiore di Android. Assicurati che la tua Bitpanda App sia aggiornata all'ultima versione.
- Tocca il pulsante Trade
- Tocca Risparmi
- Scegli la criptovaluta o la risorsa digitale che vuoi acquistare
- Seleziona la valuta fiat e il fornitore del servizio di pagamento
- Se hai scelto l'addebito diretto SEPA come metodo di pagamento, scegli un account di pagamento esistente o configurane uno nuovo e fai clic su Salva e continua
- Seleziona l'importo della rispettiva criptovaluta o risorsa digitale che vuoi acquistare e la frequenza con cui ripetere l'acquisto
- Tocca Continua
- Dopo aver acconsentito all’esecuzione anticipata della transazione e aver confermato che il metodo di pagamento è tuo, fai clic su Inizia piano di risparmio
- Se hai scelto l'addebito diretto SEPA come metodo di pagamento e hai creato un nuovo conto bancario, tocca Conferma mandato
- Inserisci il Codice SMS che abbiamo appena inviato al tuo numero di telefono verificato e tocca Invia
- Se hai scelto una carta di credito come metodo di pagamento, apparirà un pop-up che ti porterà alla pagina del fornitore del servizio di pagamento. Compila tutti i dettagli e tocca Paga. Se il pagamento è andato a buon fine, verrai reindirizzato alla Bitpanda App, dove apparirà un messaggio di conferma della transazione
Suggerimento: Purtroppo non è possibile cambiare il piano risparmi esistente. Se desideri cambiare l'ammontare, il metodo di pagamento o la frequenza dei tuoi pagamenti ricorrenti, dovrai creare un nuovo piano risparmi.
Annullare un piano di risparmio
Puoi annullare il tuo piano di risparmio in qualsiasi momento. Puoi anche mettere in pausa temporaneamente e riprendere il tuo piano di risparmio in qualsiasi momento.
Revocare il mandato di addebito diretto
Per revocare il tuo mandato di addebito diretto, contattaci.
Nota: Tieni presente che la revoca di un mandato di addebito diretto annulla automaticamente tutti i piani di risparmio collegati. Le transazioni in sospeso saranno comunque eseguite, anche se annulli il tuo piano di risparmio o revochi il tuo mandato di addebito diretto.
Suggerimento: Per trovare il numero del mandato, basta fare clic sui tre punti accanto al tuo piano di risparmio e selezionare Visualizza mandato di addebito diretto SEPA.
Limiti
I limiti per i piani di risparmio con carta di credito e addebito diretto SEPA sono di 5.000 EUR al mese per ciascun metodo di pagamento.
Ciò significa che in un dato mese è possibile investire 5.000 EUR tramite piani di risparmio con carta di credito e, inoltre, 5.000 EUR tramite piani di risparmio SEPA. Sei libero di configurare i piani di risparmio nel modo più adatto a te, pur rimanendo sotto il limite mensile di 5.000 EUR per ciascun metodo di pagamento.
Ad esempio, potresti effettuare un singolo acquisto di 5.000 EUR al mese, oppure acquistare risorse digitali per importi settimanali o giornalieri più piccoli fino a raggiungere il limite totale mensile di 5.000 EUR per il rispettivo metodo di pagamento.
Con la carta di credito e l'addebito diretto SEPA combinati puoi investire fino a 10.000 EUR al mese in oltre 1000 risorse digitali.
Suggerimento: Non solo i piani di risparmio attivi, ma anche quelli in pausa e in sospeso riducono l'importo disponibile per ulteriori piani di risparmio per il rispettivo metodo di pagamento, quindi assicurati di annullare i piani non utilizzati per liberare i limiti per nuovi piani di risparmio.
Valute fiat disponibili
Quando si utilizza la carta di credito come metodo di pagamento per un piano di risparmio Bitpanda, è possibile utilizzare EUR, CHF, USD e GBP.
Quando si utilizza l'addebito diretto SEPA come metodo di pagamento per un piano di risparmio Bitpanda, è possibile utilizzare EUR. La Single Euro Payments Area (SEPA) è un'iniziativa di integrazione dei pagamenti per i bonifici bancari in EUR, e per questo motivo i mandati di addebito diretto SEPA per un piano di risparmio sono disponibili solo in EUR. Se non ti è stato accreditato l'importo esatto che ti aspettavi, ciò può essere dovuto al fatto che la tua banca ha addebitato commissioni di cambio per il cambio della tua valuta nativa in EUR.
Stato del piano di risparmio
Attivo
Qui trovi tutti i tuoi piani di risparmio attivi.
In sospeso
Quando avvii un deposito fiat, questo inizierà con lo stato In sospeso. Ciò indica che la tua richiesta di transazione fiat è stata ricevuta. A questo punto, potrebbe essere necessario confermare la transazione.
Se lo stato del tuo piano di risparmio è ancora In sospeso dopo la conferma, abbi un po' di pazienza. Il tuo ordine sarà elaborato a breve.
In pausa
Puoi anche mettere in pausa temporaneamente e riprendere il tuo piano di risparmio in qualsiasi momento. Tieni presente che le transazioni in sospeso per i piani in pausa saranno comunque eseguite.
Annullato
Puoi annullare il tuo piano di risparmio in qualsiasi momento. Tieni presente che le transazioni in sospeso per i piani annullati saranno comunque eseguite.
Se lo stato del tuo piano di risparmio è Annullato, ciò potrebbe essere dovuto a uno dei tre motivi seguenti:
- Non hai finito di creare il tuo piano di risparmio in tempo
- Hai annullato o revocato il piano
- Ci sono stati problemi con il tuo ordine
Stato della transazione
Per trovare lo stato della transazione di una singola transazione del tuo piano di risparmio, vai al rispettivo portafoglio.
In sospeso
Se lo stato del tuo piano di risparmio è In sospeso, abbi un po' di pazienza. Il tuo ordine sarà elaborato a breve.
Nota: Per un piano di risparmio, utilizzando l'addebito diretto SEPA come metodo di pagamento, fino a 10 giorni prima dell'acquisto del piano di risparmio, la transazione verrà visualizzata come In sospeso nel tuo portafoglio EUR. Ciò significa che il processo di transazione dal tuo conto bancario è stato avviato ed è in corso.
Bloccato per risparmi
Per un piano di risparmio, utilizzando l'addebito diretto SEPA come metodo di pagamento, non appena riceveremo il denaro, lo stato della tua transazione passerà a Bloccato per risparmi nel tuo portafoglio EUR fino al giorno effettivo dell'acquisto del piano di risparmio.
Approvazione manuale
Se lo stato della tua transazione è in fase di Approvazione manuale, dai un'occhiata a questo articolo.
Annullato
Se lo stato della tua transazione è Annullato, ciò potrebbe essere dovuto a uno dei tre motivi seguenti:
- Non hai finito di creare il piano di risparmio in tempo
- Hai annullato o revocato il piano
- Ci sono stati problemi con il tuo ordine
Cronologia
Un ordine nel tuo piano di risparmio apparirà come due voci individuali nella tua Cronologia:
- Come deposito fiat
- Come acquisto di criptovaluta
Risoluzione dei problemi
Nota: Se la tua carta di credito non può essere addebitata, ad esempio, a causa di limitazioni imposte dal fornitore della tua carta di credito o di una mancanza di fondi disponibili sulla tua carta di credito, il tuo piano di risparmio sarà annullato entro un'ora dalla transazione non riuscita e non verrà accreditata alcuna criptovaluta sul tuo rispettivo portafoglio.
In tal caso, Bitpanda ti informerà via email della mancata esecuzione dell'ordine. Una volta che un piano viene annullato non può essere ripristinato, quindi dovrai creare un nuovo piano di risparmio.
Prima di contattarci direttamente, scopri perché una carta di credito può essere rifiutata. Se hai seguito le soluzioni fornite, ma le tue transazioni continuano a non andare a buon fine, prova a contattare il fornitore della tua carta di credito.
Suggerimento: Ogni acquisto, compresi quelli in sospeso dopo l'annullamento o la revoca di un piano di risparmio, sarà sempre accreditato nel portafoglio da te definito al momento della creazione del piano. Se hai accidentalmente annullato il portafoglio che era stato assegnato al tuo piano di risparmio, non preoccuparti, gli acquisti interessati saranno automaticamente accreditati sul tuo portafoglio predefinito della rispettiva risorsa.
Per ulteriori informazioni su Bitpanda Savings, leggi i nostri Termini e condizioni.