Bitpanda Pro supporta i prelievi in euro (EUR), franchi svizzeri (CHF), sterline inglesi (GBP) e in lira turca (TRY). Ci sono due modi per prelevare dal tuo portafoglio Bitpanda Pro:

Prelievo tramite bonifico bancario

Per prelevare tramite bonifico bancario, segui questi passi: 

  1. Accedi a Bitpanda Pro
  2. Fai clic sul tuo avatar
  3. Fai clic su Prelievo
  4. Seleziona euro (EUR), franchi svizzeri (CHF), sterline inglesi (GBP) o lira turca (TRY)
  5. Alla voce Metodo di prelievo, scegli Bonifico bancario
  6. Inserisci l'importo che desideri prelevare dal tuo portafoglio Bitpanda Pro
  7. Seleziona, modifica o aggiungi il conto bancario su cui desideri effettuare il prelievo
  8. Fai clic su Preleva ora

L'importo minimo per depositi e prelievi tramite bonifico bancario è di 25 EUR. Si prega di notare che i depositi inferiori all'importo minimo non saranno accreditati.

Nota: I bonifici bancari possono richiedere fino a tre giorni lavorativi. Tieni presente che il sabato, la domenica e i giorni festivi non contano come giorni lavorativi per le banche. Inoltre, i giorni festivi austriaci possono differire dai giorni festivi di altri paesi. Inoltre, non tutte le banche elaborano i bonifici 24 ore su 24, pertanto possono verificarsi ritardi nei trasferimenti a seconda della banca in questione. I depositi e i prelievi tramite bonifico bancario sono consentiti solo da e verso conti bancari registrati a tuo nome.

Preleva nel tuo portafoglio Bitpanda

Per prelevare dal tuo portafoglio Bitpanda Pro al tuo portafoglio Bitpanda, segui questi passi: 

  1. Accedi a Bitpanda Pro
  2. Fai clic sul tuo avatar
  3. Fai clic su Prelievo
  4. Seleziona euro (EUR), franchi svizzeri (CHF), sterline inglesi (GBP) o lira turca (TRY)
  5. Alla voce Metodo di prelievo, scegli Bitpanda
  6. Inserisci l'importo che desideri trasferire dal portafoglio Bitpanda Pro al portafoglio Bitpanda
  7. Fai clic su Preleva ora

Suggerimento: Non ci sono limiti quando effettui prelievi fiat dal tuo portafoglio Bitpanda Pro a Bitpanda.Inoltre, tali prelievi sono istantanei e gratuiti.

Suggerimento: Se desideri utilizzare un metodo di pagamento diverso dal bonifico bancario per prelevare dal tuo portafoglio Bitpanda Pro, puoi farlo trasferendo l'importo istantaneamente e gratuitamente a Bitpanda e poi prelevandolo  da Bitpanda utilizzando il tuo metodo di pagamento preferito.

Risoluzione dei problemi

  • IBAN o numero di riferimento errato
    Se hai citato un IBAN errato oppure hai dimenticato di includere o utilizzato un numero di riferimento errato, inviaci un PDF del modulo di trasferimento unitamente ai dati come testo. L'inserimento dei dati come testo velocizzerà notevolmente i tempi di elaborazione del ticket.
  • Nome registrato errato
    Quando hai aggiunto il tuo conto bancario su Bitpanda, hai confermato che l'account del destinatario utilizzato è a tuo nome. Se il nome che hai registrato su Bitpanda è diverso da quello del tuo conto bancario, allora la tua transazione fiat è in "Approvazione manuale"

Quando si effettua un prelievo tramite bonifico bancario, si prega di tenere presente che i limiti giornalieri sono applicabili entro 24 ore a seconda di quando è stato effettuato l'ultimo prelievo. Nel caso in cui necessiti di limiti giornalieri più elevati, informati sul nostro servizio Bitpanda Plus.

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