Ci sono due modi per prelevare le criptovalute e le risorse digitali dal portafoglio di Bitpanda Pro:
Prelievo in un portafoglio esterno
- Accedi a Bitpanda Pro
- Fai clic sul tuo avatar
- Fai clic su Prelievo
- Seleziona la criptovaluta che desideri prelevare
- Alla voce Metodo di prelievo, scegli Blockchain
- Inserisci l'importo che desideri prelevare
- Inserisci l'indirizzo a cui desideri prelevare. Controlla sempre l'indirizzo prima di effettuare un prelievo di criptovaluta da Bitpanda Pro. Se necessario, includi le informazioni aggiuntive (ad esempio destination tag, memo e messaggio)
- Fai clic su Preleva ora
- Se attivata, inserisci il tuo codice di autenticazione a due fattori (2FA) e fai clic su Autorizza adesso
- Riceverai un'email di conferma. Completa il prelievo facendo clic su Conferma transazione nell'email
Nota: Se hai ritirato una criptovaluta dal tuo portafoglio Bitpanda Pro, ma non hai incluso le informazioni aggiuntive richieste (ad esempio destination tag, memo e messaggio), purtroppo non possiamo fare nulla per aiutarti.Ti preghiamo di contattare il supporto del portafoglio o del cambio a cui hai inviato la criptovaluta e chiedere loro maggiori informazioni.
Preleva nel tuo portafoglio Bitpanda
- Accedi a Bitpanda Pro
- Fai clic sul tuo avatar
- Fai clic su Prelievo
- Seleziona la criptovaluta che desideri prelevare
- Alla voce Metodo di prelievo, scegli Bitpanda
- Inserisci l'importo che desideri prelevare e fai clic su Preleva ora
- Una volta completato il processo, la criptovaluta o la risorsa digitale ritirata apparirà nel rispettivo portafoglio su Bitpanda. Se non la visualizzi subito, ricarica la pagina.
Suggerimento: Tutti i trasferimenti dal tuo portafoglio Bitpanda al tuo portafoglio Bitpanda Pro sono istantanei, completamente gratuiti ed è possibile inviare la più piccola unità della rispettiva criptovaluta.
Risoluzione dei problemi
- Scopri di più su quali formati di indirizzi criptovaluta vengono utilizzati su Bitpanda
- Vedi quile commissioni di transazione e gli importi minimi di prelievo
- Se il deposito o il prelievo di criptovaluta su un portafoglio esterno non è completato, contatta il destinatario con il link alla tua transazione sul Blockchain Explorer, così come l'ID blockchain, chiamato anche ID transazione (hash). Una volta che la tua transazione è visibile sulla blockchain, purtroppo non c'è nulla che possiamo fare per te, nemmeno se ci contatti, poiché le transazioni, una volta inserite sulla blockchain, diventano irreversibili e definitive.
Commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.