Jak usunąć konto?

Aby usunąć swoje konto, musisz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego. Robiąc to, wprowadź adres e-mail zarejestrowany na twoim koncie Bitpanda.

Daj nam znać, jeżeli masz problemy z kontem, z którymi możemy Ci pomóc. Może chcesz tylko zmienić swoje dane osobowe, takie jak numer telefonu lub adres e-mail?

Uwaga: Pamiętaj, że nie wolno zakładać drugiego konta. Jeżeli będziesz korzystać z innego konta, dezaktywujemy oba.

Polecamy tymczasowo zatrzymać konto, jeśli istnieje cień szansy, że zechcesz w przyszłości korzystać z platformy Bitpanda. Kiedy zdecydujesz się wrócić do Bitpanda, po prostu zalogujesz się, podając swój już zarejestrowany adres e-mail i hasło.

Jeśli jednak mimo wszystko chcesz całkowicie usunąć swoje konto, prześlij prośbę za pomocą naszego formularza kontaktowego, zgodnie z powyższymi instrukcjami.

Uwaga: Najpierw sprawdź, czy na koncie pozostały jakieś środki i wypłać je w razie potrzeby. Proszę również pobrać historię swojego konta na Bitpandzie. Kiedy potwierdzisz usunięcie konta, nie deponuj już kolejnych środków na koncie, ponieważ nie zostaną one zwrócone.