Po jakim czasie depozyt lub wypłata pojawi się na moim koncie Bitpanda lub w banku?

Zakup i sprzedaż kryptowaluty w czasie rzeczywistym

Bitpanda przetwarza zakup i sprzedaż kryptowaluty w czasie rzeczywistym. Kwota kryptowaluty zostanie niezwłocznie zapisana na koncie Bitpanda.

Depozyty i wypłaty fiat

Aby kupić kryptowalutę na koncie Bitpanda, musisz najpierw zdeponować pieniądze w swoim portfelu fiat.

Pamiętaj, że gdy dokonujesz depozytu lub wypłaty, wybrana metoda płatności może mieć wpływ na to, jak długo potrwa udostępnienie pieniędzy w Twoim portfelu fiat Bitpanda lub na koncie bankowym. W przypadku następujących metod płatności online odbywa się to zazwyczaj natychmiast:

  • GIROPAY/EPS
  • SOFORT
  • NETELLER
  • Skrill
  • karta Visa i Mastercard

Sprawdź, co zrobić, gdy depozyt lub wypłata ma status „zatwierdzenie ręczne”.

Przetwarzanie płatności przez banki

Bitpanda przetwarza przelewy bankowe w ciągu jednego dnia roboczego. 

Przelewy bankowe są zazwyczaj realizowane przez banki w ciągu około dwóch do trzech dni roboczych. W weekend banki są zamknięte. 

Jeśli zrobiłeś wszystko poprawnie, kwota zostanie zapisana w Twoim wybranym portfelu fiat, gdy tylko płatność do nas dotrze. Możesz to sprawdzić na swoim wyciągu z konta bankowego.

Uwaga: W tytule przelewu bankowego zawsze należy wpisać podany numer referencyjny. Jeśli zapomniałeś podać numer referencyjny lub podałeś niewłaściwy, wyślij nam plik PDF z potwierdzeniem przelewu i dodatkowo dane w formie tekstowej.

Po 3 dniach

Jeżeli minęły ponad trzy dni robocze od dokonania płatności, skontaktuj się z nami w tej sprawie.

Uwaga: Pamiętaj, że banki nie uznają sobót, niedziel i świąt państwowych za dni robocze. Dodatkowo święta państwowe w Austrii mogą przypadać w innych dniach niż w pozostałych krajach. Oprócz tego nie wszystkie banki przetwarzają przelewy przez całą dobę, dlatego też mogą wystąpić opóźnienia w realizacji przelewów w zależności od danego banku.

Aby przyspieszyć ten proces, prześlij nam:

  • Zdjęcie wyciągu z konta bankowego z widocznym numerem referencyjnym
  • Numer IBAN rachunku, z którego dokonałeś płatności
  • Przelaną kwotę
  • Datę płatności

Wskazówka: W ciągu 24 godzin status wypłaty zmieni się z Przetwarzanie na Zakończono.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 518 z 884
Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami
Share on Telegram
Auf Telegram teilen
Partager sur Telegram
Compártelo en Telegram
Telegram’da paylaşın
Condividi su Telegram
Udostępnij na Telegramie
Wróć do początku

Komentarze

Komentarze: 0

Komentarze do artykułu są zablokowane.

Artykuły w tej sekcji