Uwaga: Niektóre z poniższych linków pochodzą od zewnętrznych dostawców. Linki te podane są dla wygody i wyłącznie w celach informacyjnych. Bitpanda nie popiera ani nie rekomenduje żadnych produktów, usług lub opinii tych osób trzecich. Bitpanda nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dokładność, zgodność z prawem lub zawartość strony zewnętrznej, ani za treść kolejnych linków. Skontaktuj się z zewnętrzną stroną internetową, aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące jej zawartości.
Portfel sprzętowy Ledger
Wskazówka: Zobacz listę kryptowalut i tokenów obsługiwanych przez portfel sprzętowy Ledger Nano S.
Czy widzisz transakcję w blockchain explorerze?
- Jeśli tak, skontaktuj się z zespołem pomocy Ledger, podając link do transakcji w blockchain explorerze i objaśnij sprawę
- Jeśli nie, sprawdź, dlaczego portfel kryptowalutowy jest tymczasowo niedostępny oraz co zrobić, gdy depozyt lub wypłata kryptowaluty nie została zrealizowana
- Jeśli nie widzisz transakcji Ledger Hardware w blockchain explorerze, sprawdź synchronizację portfela Ledger z siecią blockchain
Jeżeli to nie pomoże, odwiedź sekcję pomocy Ledger lub skontaktuj się z firmą bezpośrednio.
Uwaga: Problemy z portfelem sprzętowym wykraczają poza zakres naszej pomocy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące portfela sprzętowego, skontaktuj się z dostawcą portfela.
Format CashAddr Bitcoin Cash
Uwaga: Portfele Ledger w tej chwili nie obsługują CashAddr (ostatnia aktualizacja: 06.02.2019). Wszystkie formaty CashAddr muszą zostać przekonwertowane na format Legacy. Ponieważ Bitpanda używa formatu CashAddr, otrzymasz komunikat o błędzie podczas wprowadzania adresu CashAddr bezpośrednio z Bitpanda.
Oto link do artykułu dotyczącego pomocy firmy Ledger.
Portfel sprzętowy Trezor
Wskazówka: Zobacz listę kryptowalut i tokenów obsługiwanych przez Trezor.
Czy widzisz transakcję w blockchain explorerze?
- Jeśli tak, skontaktuj się z zespołem pomocy Trezor, podając link do transakcji w blockchain explorerze, i objaśnij sprawę
- Jeśli nie, sprawdź, dlaczego portfel kryptowalutowy jest tymczasowo niedostępny oraz co zrobić, gdy depozyt lub wypłata kryptowaluty nie została zrealizowana
Uwaga: Problemy z portfelem sprzętowym wykraczają poza zakres naszej pomocy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące portfela sprzętowego, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą portfela.
Inne portfele sprzętowe
Problemy z portfelem sprzętowym hardware wallet wykraczają poza zakres naszej pomocy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące portfela sprzętowego, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą portfela.
Komentarze
Komentarze do artykułu są zablokowane.