Wypłacanie środków w walucie fiat z portfela Bitpanda Pro

Bitpanda Pro obsługuje wypłaty w euro (EUR), frankach szwajcarskich (CHF), funtach brytyjskich (GBP) i lirach tureckich (TRY). Są dwa sposoby na dokonanie wypłaty z portfela Bitpanda Pro:

• Przelewem bankowym (SEPA i EFT/Havale)
• Bezpośrednio do portfela Bitpanda

Wypłata przelewem bankowym

Aby dokonać wypłaty przelewem bankowym, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się na Bitpanda Pro
2. Kliknij swoją ikonę użytkownika
3. Kliknij Wypłata
4. Wybierz euro (EUR), frank szwajcarski (CHF), funt brytyjski (GBP) lub lirę turecką (TRY)
5. W polu metoda wypłaty, wybierz przelew bankowy
6. Wpisz kwotę, jaką chcesz wypłacić z portfela Bitpanda Pro
7. Wybierz konto bankowe, do którego chcesz wypłacić środki
8. Kliknij Wypłać teraz

Minimalna kwota depozytu i wypłaty za pomocą przelewu bankowego wynosi 25 EUR. Depozyty poniżej minimalnej kwoty nie zostaną zapisane.

Uwaga: Realizacja przelewu bankowego może potrwać do trzech dni roboczych. Pamiętaj, że dla banków soboty, niedziele i dni wolne od pracy nie są dniami roboczymi. Dodatkowo święta państwowe w Austrii mogą przypadać w innych dniach niż w pozostałych krajach. Oprócz tego nie wszystkie banki przetwarzają przelewy przez całą dobę, dlatego też mogą wystąpić opóźnienia w realizacji przelewów w zależności od danego banku. Depozytu i wypłaty przelewem bankowym możesz dokonać wyłącznie pod warunkiem, że korzystasz z konta bankowego zarejestrowanego na twoje nazwisko.

Wypłata do portfela Bitpanda

Aby wypłacić walutę fiat z portfela Bitpanda Pro na portfel Bitpanda, wykonaj następujące działania: 

1. Zaloguj się na Bitpanda Pro
2. Kliknij swoją ikonę użytkownika
3. Kliknij Wypłata
4. Wybierz euro (EUR), frank szwajcarski (CHF), funt brytyjski (GBP) lub lirę turecką (TRY)
5. W polu metoda wypłaty wybierz Bitpanda
6. Wpisz kwotę, jaką chcesz przelać z portfela Bitpanda Pro do portfela Bitpanda
7. Kliknij Wypłać teraz

Wskazówka: Nie ma żadnych ograniczeń przy dokonywaniu wypłat w walucie fiat z portfela Bitpanda Pro do Bitpanda. Takie wypłaty są ponadto natychmiastowe i bezpłatne.

Wskazówka: Jeżeli chcesz skorzystać z innej metody płatności niż przelew bankowy, aby wypłacić środki z portfela Bitpanda Pro, możesz to zrobić, przelewając kwotę natychmiast i bezpłatnie na Bitpanda, a następnie wypłacając ją z Bitpanda przy użyciu preferowanej metody płatności.

Rozwiązywanie problemów

• Błędny IBAN lub numer referencyjny
  Jeżeli podałeś nieprawidłowy numer IBAN bądź też zapomniałeś podać lub podałeś nieprawidłowy numer referencyjny, prześlij nam plik PDF z potwierdzeniem przelewu i dodatkowo dane w formie tekstowej. Załączenie danych w formie tekstowej znacznie przyspieszy czas przetwarzania Twojego zgłoszenia
• Błędne zarejestrowane nazwisko
  Dodając konto bankowe na Bitpanda, potwierdziłeś, że konto u dostawcy usług płatniczych jest na Twoje nazwisko. Jeżeli nazwisko zarejestrowane na Bitpanda różni się od tego na koncie bankowym, transakcja fiat będzie miała status „zatwierdzenie ręczne”

Dokonując wypłaty za pomocą przelewu bankowego, należy pamiętać, że dzienne limity obowiązują w okresach 24-godzinnych, w zależności od tego, kiedy dokonano ostatniej wypłaty. W przypadku, gdy wymagane są wyższe limity dzienne, zapytaj o naszą usługę Bitpanda Plus.