Zasilanie portfela Bitpanda Pro walutą fiat

Bitpanda Pro obsługuje depozyty w euro (EUR) i frankach szwajcarskich (CHF). Istnieją dwa sposoby deponowania euro (EUR) i franków szwajcarskich (CHF) w portfelu Bitpanda Pro:

Depozyt w formie przelewu bankowego (SEPA)

Aby zdeponować euro (EUR) lub franki szwajcarskie (CHF) przelewem bankowym (SEPA), wykonaj następujące działania: 

  1. Zaloguj się na Bitpanda Pro
  2. Kliknij swoją ikonę użytkownika
  3. Kliknij Depozyt 
  4. Wybierz Euro (EUR) lub Frank szwajcarski (CHF)
  5. Karta SEPA będzie już wstępnie wybrana
  6. Wpisz kwotę, jaką chcesz zdeponować w portfelu Bitpanda Pro
  7. Po wyrażeniu zgody na wcześniejszą realizację transakcji i potwierdzeniu, że konto bankowe jest na Twoje nazwisko kliknij Potwierdź
  8. Zobaczysz dane do przelewu. Wykonaj przelew ręcznie w wybranej walucie z konta bankowego na swoje nazwisko, korzystając z podanych danych
  9. Kliknij Gotowe

Minimalna kwota depozytu i wypłaty za pomocą przelewu bankowego (SEPA) wynosi 25 EUR. Depozyty poniżej minimalnej kwoty nie zostaną zapisane.

Uwaga: Realizacja przelewu bankowego może potrwać do trzech dni roboczych. Pamiętaj że banki nie uznają sobót, niedziel i świąt państwowych za dni robocze. Dodatkowo święta państwowe w Austrii mogą przypadać w innych dniach niż w pozostałych krajach. Oprócz tego nie wszystkie banki przetwarzają przelewy przez całą dobę, dlatego też mogą wystąpić opóźnienia w realizacji przelewów w zależności od danego banku. Depozytu i wypłaty przelewem bankowym (SEPA) możesz dokonać wyłącznie pod warunkiem, że korzystasz z konta bankowego zarejestrowanego na Twoje nazwisko.

Uwaga: Nie martw się, jeżeli wysłałeś inną kwotę niż ta, którą podałeś w procesie deponowania środków. Ta druga kwota, którą podałeś w przelewie bankowym, zostanie zapisana, o ile przekracza 25 EUR i mieści się w limitach dotyczących depozytu.

Depozyt z portfela Bitpanda

Aby zdeponować walutę fiat z portfela Bitpanda w portfelu Bitpanda Pro, wykonaj następujące działania:

  1. Zaloguj się na Bitpanda Pro
  2. Kliknij swoją ikonę użytkownika
  3. Kliknij Depozyt 
  4. Wybierz Euro (EUR) lub Frank szwajcarski (CHF)
  5. Kliknij kartę Bitpanda
  6. Wpisz kwotę, jaką chcesz przelać z portfela Bitpanda do portfela Bitpanda Pro
  7. Kliknij Zdeponuj teraz 

Rozwiązywanie problemów

  • Błędny IBAN lub numer referencyjny
    Jeżeli podałeś nieprawidłowy numer IBAN bądź też zapomniałeś podać lub podałeś nieprawidłowy numer referencyjny, prześlij nam plik PDF z potwierdzeniem przelewu i dodatkowo dane w formie tekstowej. Załączenie danych w formie tekstowej znacznie przyspieszy czas przetwarzania Twojego zgłoszenia. Numer referencyjny na Bitpanda Pro różni się od numeru referencyjnego na Bitpanda. Zawsze używaj właściwego numeru referencyjnego odpowiedniej platformy, aby depozyt SEPA mógł zostać prawidłowo przypisany.
  • Błędne zarejestrowane nazwisko
    Dokonując depozytu fiat przelewem bankowym, potwierdziłeś, że konto u dostawcy usług płatniczych jest na Twoje nazwisko. Jeżeli nazwisko zarejestrowane na Bitpanda różni się od tego na koncie bankowym, transakcja fiat będzie miała status „zatwierdzenie ręczne”
  • Błędna nazwa odbiorcy
    Jeżeli dokonując depozytu fiat przelewem bankowym, wpisałeś błędną nazwę odbiorcy, to bank decyduje o tym, jak postąpi dalej:
    • Jeżeli wpisałeś poprawny numer IBAN, transakcja może zostać przypisana poprawnie. W takim przypadku bank może dokonać tzw. warunkowej odmowy transakcji i samodzielnie zweryfikować nazwę odbiorcy, a następnie zrealizować transakcję bez konieczności podejmowania dalszych działań ze strony użytkownika
    • Niektóre banki kontaktują się z nadawcą, żeby potwierdzić, czy podane dane do przelewu są prawidłowe.
    • Inne proszą o ponowne przeprowadzenie transakcji przy użyciu poprawnej nazwy odbiorcy
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 31 z 69
Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami
Share on Telegram
Auf Telegram teilen
Partager sur Telegram
Compártelo en Telegram
Telegram’da paylaşın
Condividi su Telegram
Udostępnij na Telegramie
Wróć do początku

Komentarze

Komentarze: 0

Komentarze do artykułu są zablokowane.

Artykuły w tej sekcji