Naszym głównym celem w Bitpanda jest zburzenie barier dla finansów osobistych, a tym samym zapewnienie użytkownikowi najlepszych możliwych doświadczeń i łatwego dostępu do narzędzi umożliwiających bezproblemowy handel.
Dlatego bardzo cenimy sobie opinie i osobiste doświadczenia użytkowników zebrane podczas korzystania z naszych usług. Jeżeli chcesz podzielić się opinią na temat ulepszeń, jakie możemy wprowadzić lub masz prośbę dotyczącą konkretnej funkcji lub nowej monety, zapoznaj się z poniższymi informacjami.
Chciałbym zaproponować nową funkcję
Na Bitpanda i Bitpanda Pro pojawi się wiele możliwości, o których nie możemy jeszcze rozmawiać. Jeżeli jednak masz prośbę dotyczącą wprowadzenia konkretnej funkcji na naszych serwisach, możesz opublikować ją w preferowany przez siebie sposób na wszystkich naszych kanałach w mediach społecznościowych. Nasz zespół stale nadzoruje te kanały, dlatego zapewniamy, że nie przeoczymy Twojej wiadomości.
Możesz przesłać zapytanie dotyczące nowej funkcji lub produktu na naszym oficjalnym subreddicie Bitpanda. Społeczność może tam zagłosować na dany pomysł, co daje wstępne pojęcie na temat jego popularności. Nasi kierownicy ds. społeczności sprawdzają pomysły regularnie i przekażą Twoją opinię do odpowiedniego działu.
Chciałbym zaproponować nową monetę
Możesz aktywnie uczestniczyć w procesie decydowania o tym, którą monetę dodamy na Bitpanda, używając Bitpanda Ecosystem Token (BEST).
Jeżeli chcesz, byśmy dodali nową parę walutową na Bitpanda Pro, możesz podzielić się swoją opinią na każdym z naszych kanałów w mediach społecznościowych, począwszy od Twittera Bitpanda Pro.
Warto pamiętać o jednym. Wszystkie oferowane przez nas kryptowaluty i tokeny muszą przejść drobiazgowy proces należytej staranności. Wymogi obejmują między innymi kapitalizację rynkową, stabilność oraz liczbę deweloperów i użytkowników. W związku z tym proponowane kryptowaluty i tokeny, które poddajemy pod głosowanie, są sprawdzone, ponieważ uważamy, że mogłyby one zostać z powodzeniem dodane do naszej wydłużającej się listy obsługiwanych kryptowalut i tokenów.
Rozumiemy, że entuzjaści kryptowalut bardzo przejmują się wprowadzaniem nowych monet i tokenów na platformie Bitpanda. Niestety nie możemy jednak wypowiadać się na temat obsługi konkretnych kryptowalut lub tokenów, dopóki ich nie wprowadzimy lub nie ogłosimy publicznie, że planujemy je wprowadzić. Nie możemy też komentować żadnych plotek dotyczących tego typu kwestii.
Jeżeli zapadnie decyzja o włączeniu nowych monet lub tokenów, powiadomimy o tym naszych użytkowników i fanów za pośrednictwem naszego bloga, naszego newslettera i naszych kanałów w mediach społecznościowych.
Mam prośbę dotyczącą istniejącej funkcji
Jeżeli masz pomysł, jak ulepszyć już istniejącą funkcję na Bitpanda lub Bitpanda Pro, zachęcamy do podzielenia się nim z nami na jednym z naszych kanałów w mediach społecznościowych.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące istniejących funkcji
Możemy tylko powiedzieć, że nasz zespół rozwija się i wkładamy wiele wysiłku w promowanie całego naszego ekosystemu. Mamy również plany dotyczące rozwoju społeczności Pantos w przyszłości. Ściśle współpracujemy z CoinMarketCap w celu spełnienia wymagań dotyczących obrotu giełdowego Pantos. W przeciwieństwie do BEST obowiązują różne warunki, ale możesz być pewien, że nad tym pracujemy.
Ponieważ celem Pantos jest zbliżenie do siebie wszystkich głównych platform korzystających z technologii blockchain, traktujemy priorytetowo alokację naszych zasobów na rzecz rozwoju projektu. Bitpanda nie będzie się sprzeciwiać temu, by Pantos był notowany na innych giełdach. Nie będziemy jednak wykorzystywać funduszy projektowych, aby płacić za notowanie.Oficjalne plany dotyczące Pantos można znaleźć tutaj.
Ponieważ zamierzamy rozwijać BEST jako główny element Ekosystemu Bitpanda, możemy zapewnić, że stale dążymy do poprawy wszystkich naszych usług i produktów, aby osiągnąć cele nakreślone w naszym dokumencie strategicznym.
Stale pracujemy nad realizacją naszej wizji. Między innymi nad wdrożeniem nowych funkcji związanych z BEST. Nie możemy podać żadnych szczegółów na temat tych funkcji, dopóki ich nie wprowadzimy lub nie ogłosimy publicznie, że planujemy je wprowadzić.
Projekt oraz jego cele i korzyści omawiamy bardziej szczegółowo na naszej stronie BEST, w naszym artykule w Helpdesku na temat BEST, na Blogu Bitpanda i w naszym dokumencie strategicznym.
Jeżeli chcesz jako pierwszy dowiadywać się o nadchodzących wydarzeniach, możesz również dołączyć do naszej grupy Telegram Bitpanda Announcements lub po prostu śledzić nas na naszych kanałach w mediach społecznościowych.
Niemniej jednak Pantos jest projektem naukowo-badawczym, którego celem jest rozwiązanie jednej z kluczowych barier technicznych w przestrzeni kryptowalut i zasobów cyfrowych: interoperacyjności między łańcuchami blokowymi. Wykorzystywanie naszych funduszy do płacenia za notowanie na innych giełdach nie jest częścią naszej wizji i planu działania.
Co się tyczy BEST, wyszczególniliśmy nasze cele w naszym dokumencie strategicznym. Płacenie za notowanie na innych giełdach nie wchodzi w ich zakres i nie jest naszym zamiarem. Jeżeli inne giełdy zdecydują się notować Pantos lub BEST, oczywiście nie będziemy się temu sprzeciwiać. Będziemy jednak wykorzystywać nasze zasoby do rozwoju projektu i ekosystemu Bitpanda w celu zapewnienia najlepszych doświadczeń dla użytkowników.
Znalazłem błąd
Jeżeli znajdziesz jakiś błąd na naszej stronie internetowej, będziemy wdzięczni za zgłoszenie go poprzez wypełnienie tego formularza i odesłanie go do nas. Ze względów bezpieczeństwa nie zajmujemy się problemami związanymi z błędami za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Mam uwagi ogólne
W przypadku uwag ogólnych dotyczące przesłanego zgłoszenia, działu pomocy Bitpanda lub naszego Helpdesku, postępuj zgodnie z instrukcją poniżej.
Uwagi dotyczące niedawno przesłanego zapytania
Naszym głównym celem w dziale pomocy Bitpanda jest jak najszybsza pomoc w rozwiązaniu Twojego problemu i maksymalne skrócenie czasu oczekiwania. Gdy tylko prześlesz zapytania za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, Twoim problemem zajmie się najbardziej wykwalifikowany w danym temacie przedstawiciel. Jeżeli masz pytania otwarte lub ogólne uwagi, daj nam znać bezpośrednio w przesłanym zgłoszeniu. W ten sposób będziemy mogli pomóc w jak najszybszym i jak najskuteczniejszym rozwiązaniu problemu. Zobacz, co wziąć pod uwagę, przesyłając zapytanie.
Opinie dotyczące Pomocy Bitpanda
Zawsze chętnie poznamy Twoje wrażenia dotyczące naszej pomocy – niezależnie od tego, czy są pozytywne czy negatywne. Zachęcamy do dzielenia się swoimi uwagami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, dzięki czemu będziemy mogli przekazać je odpowiedniej osobie.
Uwagi dotyczące naszego Helpdesku
Bardzo cenimy sobie Wasze opinie, ponieważ pomagają nam one w ciągłym doskonaleniu naszych usług.
Jeśli chcesz podzielić się ogólnymi uwagami na temat swoich doświadczeń z Helpdeskiem, możesz to zrobić, korzystając z sekcji opinii w dolnej części każdego artykułu Helpdesku. Wystarczy kliknąć ikonę + lub -, aby poinformować nas o tym, jak łatwo było uzyskać potrzebne informacje. Będziemy również wdzięczni za pozostawienie pisemnej opinii w tym miejscu, ale w przypadku wszelkich zapytań lub próśb dotyczących pomocy technicznej prosimy o skorzystanie z naszego formularza kontaktowego.
Komentarze
Komentarze do artykułu są zablokowane.