Hesabımı nasıl silebilirim?

Hesabınızı silmek için önce iletişim formumuzu kullanarak bizimle iletişime geçmeniz ve bu formda Bitpanda hesabınıza kayıtlı e-posta adresini doldurmanız gerekmektedir. 

Hesabınızla ilgili size yardımcı olabileceğimiz sorunlar yaşıyorsanız, lütfen bize bildirin. Yalnızca telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi kişisel verilerinizi değiştirmek istiyor olabilir misiniz?

Not: İkinci bir hesap oluşturmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Başka bir hesap kullanıyorsanız, her iki hesabı da devre dışı bırakmamız gerekmektedir. 

İlerleyen zamanlarda Bitpanda’yı yeniden kullanmayı düşünürseniz,  hesabınızın şimdilik olduğu gibi kalmasını öneririz. Daha sonra Bitpanda'ya geri dönmeye karar verdiğinizde, halihazırda kayıtlı e-posta adresiniz ve şifreniz ile giriş yapmanız yeterli olacaktır. 

Ancak hesabınızı yine de tamamen silmek isterseniz, lütfen yukarıda belirtilen iletişim formumuzu kullanarak bir talep gönderin. 

Not: Lütfen önce hesabınızda kalan para olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse paranızı çekin. Lütfen Bitpanda hesabınızın geçmişini de indirin. Hesap silme işlemini onayladıktan sonra, yatırdığınız para size iade edilemeyeceği için lütfen artık hesabınıza para yatırmayın.