Bitpanda hesabımın kayıtlı e-posta adresini unuttum

Hesabınızın e-posta adresini hatırlayamıyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

Özetle

Lütfen, kimlik kartınızın veya pasaportunuzun bir resmini aşağıdaki bilgileri de içeren bir el yazısıyla birlikte bize gönderin:

- "Bitpanda Forgot Email Address” (Bitpanda E-posta Adresimi Unuttum)
- Bugünün tarihi

İletişim formumuzu kullanarak resmi bize gönderin ve uygun alana kayıtlı e-posta adresinizi girin.

Adım 1

Bir kağıt alın.

step_01.jpg

Adım 2

Kimlik kartınızı veya pasaportunuzu alın.

step_02.jpg

Not: Yalnızca doğrulama işleminiz için kullandığınız kimlik belgesi türünü kabul edebiliriz. Örneğin, doğrulama işleminizi pasaportunuz ile gerçekleştirdiyseniz, o halde işleminize pasaportunuz ile devam etmelisiniz. Süresi dolan belgeleri kabul etmemekteyiz, ancak doğrulama işleminizi yaptığınız kimlik belgesi ile eşleşmesi durumunda, yenilenen aynı belge türünü kabul edebiliriz.

Adım 3

Aşağıdaki bilgileri kağıda yazın.

- "Bitpanda Forgot Email Address” (Bitpanda E-posta Adresimi Unuttum)
- Bugünün tarihi

step_03.jpg

Adım 4

El yazısı bildiriminin yanında kimlik kartınızın veya pasaportunuzun bir fotoğrafını çekin.

step_04.jpg

Not: Kimlik kartınızın yanındaki el yazısı notu okunaklı gösteren bir resme ihtiyacımız var. Kimlik kartınız doğum tarihinizin ve adınızın okunaklı olduğundan emin olun.

Adım 5

İletişim formumuzu kullanarak bize resmi gönderin.

step_05_forgotemail.jpg

Sık yapılan hatalardan kaçının

Lütfen taramaları kabul etmediğimizi unutmayın. Bu tür resimlerdeki okunabilirlik yeterli olmadığı için lütfen bize selfie/portre göndermeyin. Bu nedenle, lütfen sadece yukarıda belirtilen belgeleri gönderin. Teşekkür ederiz!

dont_print.jpg  dont_portrait.jpg  dont_driver_licence.jpg

Not: Güvenlik nedeniyle, bilgileri ancak siz gerekli belgeleri bize gönderdikten sonra verebiliriz.

 
89 kişi içerisinden 58 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Üste dön

Yorumlar

0 yorum

Makale yorumlara kapalı.

Bu bölümdeki makaleler