Telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?

Kayıtlı telefon numaranızı değiştirmek kolaylıkla yapılır. Yalnızca dikkat edilmesi gereken birkaç detay vardır. Bu yüzden, lütfen aşağıda belirtilen sürece bağlı kalın.

Doğrulanmamış hesap

Henüz doğrulanmadıysanız, telefon numarası birkaç saniye içerisinde değiştirilebilir.

Doğrulanmış Hesap

Kayıtlı telefon numaranızı değiştirmek için, doğrulama işleminiz için kullandığınız kimlik belgesinin (kimlik kartı veya pasaport) bir fotoğrafını aşağıdaki belgelerin yanında bir el yazısı notu ile birlikte bize gönderin:

- “Bitpanda Phone Number Change" (Bitpanda Telefon Numarası Değişimi)
- Yeni numaranız
- Bugünün tarihi

Not: Karışıklığı önlemek için, bize göndereceğiniz e-postada lütfen yeni telefon numaranızı da yazın. 

İletişim formumuzu kullanarak bize resmi yollayın ve kayıtlı e-posta adresinizi uygun alana girin.

Adım 1:

Bir kağıt alın.

step_01.jpg

Adım 2:

Kimlik kartınız veya pasaportunuzu alın.

step_02.jpg

Not: Yalnızca doğrulama işlemi için kullanılan kimlik belgesini (yenilenmiş versiyonlar dahil) kabul edebiliriz.

Adım 3:

Lütfen aşağıdaki bilgileri kağıda yazın:

- “Bitpanda Phone Number Change" (Bitpanda Telefon Numarası Değişimi)
- Yeni numaranız
- Bugünün tarihi

step_03.jpg

Adım 4:

El yazısı bildiriminin yanında kimlik kartınızın veya pasaportunuzun bir resmini çekin.

step_04.jpg

Not: El yazısı notunuzu ve kimlik belgenizi okunaklı gösteren bir resme ihtiyacımız var. Kimlik kartınızdaki doğum tarihinizin ve adınızın okunaklı olduğundan emin olun.

Adım 5:

Kayıtlı telefon numaranızı değiştirmek için, iletişim formumuzu kullanarak bize resmi  gönderin ve uygun alana kayıtlı e-posta adresinizi girin.

step-05_phonechange.jpg

Not: Karışıklığı önlemek için, lütfen bize göndereceğiniz e-postada yeni telefon numaranızı da yazın.

Sık yapılan hatalardan kaçının

Taranmış belgeleri kabul etmemekteyiz. Bu tür resimlerde okunabilirlik yeterli olmadığı için bize selfie/portre göndermeyin. Bu yüzden, lütfen yalnızca yukarıda belirtilen belgeleri gönderin. Teşekkür ederiz!

dont_print.jpg  dont_portrait.jpg  dont_driver_licence.jpg

İpucu: Başka bir hesap, yeni numaranızı halihazırda kullanıyorsa, bizi bilgilendirmeniz gerektiğini lütfen unutmayın. Aynı numaranın iki hesap tarafından kullanılmasını kabul etmemekteyiz ve böyle bir durumda lütfen bunun nasıl olduğunu bize açıklayın.

Bu makale yardımcı oldu mu?
346 kişi içerisinden 262 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Daha fazla sorunuz mu var? Talepte bulunun
Share on Telegram
Auf Telegram teilen
Partager sur Telegram
Compártelo en Telegram
Telegram’da paylaşın
Condividi su Telegram
Üste dön

Yorumlar

0 yorum

Makale yorumlara kapalı.

Bu bölümdeki makaleler