Adımı, uyruğumu veya ikamet yerimi nasıl değiştirebilirim?

Genelde, Bitpanda hesabınızdaki kişisel verilerinizi değiştirmek istediğinizde, hesabınızın doğrulanıp doğrulanmadığını göz önünde bulundurmanız gerekir.

Not: Kişisel verilerinizi nasıl değiştireceğinize dair daha ayrıntılı bilgi edineceğiniz makalelerimize aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz...

• Telefon numaranızı nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
• E-posta adresinizi nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
• Para çekme işlemleri için banka hesabınızı nasıl değiştireceğinizi öğrenin.

Doğrulanmamış Hesap

Hesabınızı henüz doğrulamadıysanız veya doğrulama işlemine henüz başlamadıysanız, Şimdi doğrula butonuna tıklayarak verilerinizi dilediğiniz zaman kendiniz değiştirebilirsiniz.

Not: Hesabınızı doğrulamayı denediyseniz ancak deneme başarısız olduysa, doğrulama işleminizin neden başarısız olduğunu açıklayan bir e-posta almış olmanız gerekir. Lütfen hem gelen kutunuzu hem de spam klasörünüzü kontrol edin.

İpucu: Doğrulama girişiminizin neden başarısız olduğu hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz, bu makaleye göz atabilirsiniz.

Doğrulanmış Hesap

Adınız, güncel adresiniz veya uyruğunuz gibi kişisel bilgilerinizden herhangi birini değiştirmeniz gerekirse ve hesabınızı halihazırda doğruladıysanız, yeni verilerinizi sizin adınıza güncelleyebilmemiz için lütfen yeni bilgilerinizi ve yaptığınız değişikliğin nedenini belirterek doğrudan bizimle iletişime geçin.

Not: Lütfen iletişim formundaki bilgileri doğru bir şekilde doldurduğunuzdan emin olun ve gerekirse sizden istenen belgeleri (evlilik cüzdanı gibi) de ekleyin.