Pokud jste CASP (poskytovatel služeb s kryptoaktivy) a potřebujete požádat o údaje podle pravidla Travel Rule pro prostředky zaslané do nebo z peněženky Bitpanda, můžete svou žádost podat přímo prostřednictvím naší zabezpečené partnerské platformy. Postupujte podle níže uvedených kroků k dokončení vaší žádosti.
Podání žádosti o údaje podle pravidla Travel Rule
-
Přístup k odkazu
Klikněte na vyhrazený odkaz ZDE pro zahájení procesu.
-
Poskytnutí požadovaných údajů
Klikněte na Začít a vyplňte příslušná pole:
- Informace o vaší společnosti: obchodní e-mailová adresa, název společnosti atd.
-
Informace o transakci: očekávané měsíční transakce, produkt zájmu, výběr "Travel Rule" v poli produkt zájmu
-
Potvrzení
Po odeslání obdržíte potvrzovací e-mail od Sumsub s dalšími kroky a dokumenty, které by měly být poskytnuty. Po dokončení Bitpanda tým zpracuje vaši žádost.
Důležité poznámky
- Platforma pro podání: Bitpanda přijímá pouze žádosti podané prostřednictvím příslušného odkazu. Žádosti zaslané jinými kanály nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře podpory budou přesměrovány na tuto stránku.
- Přesnost údajů: Ujistěte se, že všechny poskytnuté informace jsou přesné a úplné, aby se předešlo zpožděním při zpracování.
- Podpora: Pokud narazíte na jakékoli problémy s procesem podání, kontaktujte prosím podporu Bitpanda.
Často kladené otázky
Proč jsou údaje podle pravidla Travel Rule vyžadovány?
Dodržování pravidla Travel Rule je regulační požadavek k zajištění bezpečných a transparentních krypto transakcí mezi finančními institucemi.
Jak dlouho trvá zpracování mé žádosti?
Žádosti jsou obvykle zpracovány během 5-10 pracovních dnů, pokud jsou všechny požadované informace správně podány.
Dodržováním těchto pokynů můžete zajistit hladký a v souladu s předpisy probíhající proces žádosti o údaje podle pravidla Travel Rule. Děkujeme za vaši spolupráci.