Pokud jste při registraci zadali nesprávné telefonní číslo nebo jste přešli na nové telefonní číslo, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
- Zkontrolujte, zda nové telefonní číslo pochází ze země, kde jsou naše služby dostupné
- Přihlaste se do svého účtu Bitpanda
- Klikněte na ikonu Pandy v pravém horním rohu
- Vyberte Profil
- V nastavení profilu najděte sekci Telefonní číslo a klikněte na ikonu Upravit
- Zadejte své nové telefonní číslo a klikněte na Uložit změny
- Zkontrolujte, zda nové telefonní číslo pochází ze země, kde jsou naše služby dostupné
- Přihlaste se do aplikace Bitpanda
- Klepněte na Profil
- Klepněte na svou Uživatelskou ikonu
- Klepněte na své Telefonní číslo
- Zadejte své nové telefonní číslo a klepněte na Změnit
Pokud zjistíte, že vaše nové číslo používá jiný účet, dejte nám prosím vědět. Nemůžeme akceptovat stejné číslo ve dvou účtech.