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Was ist ein Anti-Phishing-Code und warum ist er wichtig?

Ein Anti-Phishing-Code ist eine personalisierte Sicherheitsfunktion, die dich vor Phishing-Versuchen schützen soll. Wenn du einen Anti-Phishing-Code einrichtest, erscheint er in allen offiziellen Mitteilungen von Bitpanda, also z.B. in E-Mails und SMS-Nachrichten. So kannst du überprüfen, ob die Nachricht tatsächlich von Bitpanda stammt und nicht etwa von einem Betrüger, der versucht, deine persönlichen Daten zu stehlen.

So erstellst du deinen Anti-Phishing-Code

Folge diesen Schritten, um deinen Anti-Phishing-Code auf Bitpanda einzurichten:

Über die Desktopanwendung

1. Melde dich bei deinem Bitpanda Konto an
2. Klicke auf dein Benutzerbild in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um zu deinem Profil zu gelangen
3. Wähle den Menüpunkt Passwort & Sicherheit aus
4. Gehe zum Abschnitt Anti-Phishing-Code und klicke auf Einrichten
5. Erstelle deinen persönlichen Anti-Phishing-Code 
   1. Dein Code muss aus 4 bis 20 Zeichen bestehen, darf keine Sonderzeichen oder Zahlen enthalten und muss sich von deinem Passwort unterscheiden.

6. Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert hast, musst du den Code eingeben, der von deiner 2FA-App generiert wird. Wenn du 2FA nicht aktiviert hast, erhältst du einen Verifizierungscode per SMS.

Über die Bitpanda Mobile App

1. Melde dich bei deinem Bitpanda Konto an
2. Tippe auf dein Benutzerbild unten rechts in der Navigationsleiste, um zu deinem Profil zu gelangen.
3. Wähle den Menüpunkt Passwort & Sicherheit aus
4. Tippe auf Anti-Phishing-Code 
5. Erstelle deinen persönlichen Anti-Phishing-Code
   1. Dein Code muss aus 4 bis 20 Zeichen bestehen, darf keine Sonderzeichen oder Zahlen enthalten und muss sich von deinem Passwort unterscheiden.
6. Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert hast, musst du den Code eingeben, der von deiner 2FA-App generiert wird. Wenn du 2FA nicht aktiviert hast, erhältst du einen Verifizierungscode per SMS.

Sobald dein Anti-Phishing-Code eingerichtet ist, wird er in allen offiziellen direkten Mitteilungen von Bitpanda, wie etwa in E-Mails und SMS-Nachrichten, angezeigt.

Wenn du deinen Anti-Phishing-Code regelmäßig aktualisierst, kannst du die Sicherheit deines Bitpanda Kontos weiter erhöhen.

Ich muss meinen Anti-Phishing-Code ändern. Wie gehe ich vor?

Wenn du deinen Anti-Phishing-Code ändern musst, befolge einfach die gleichen Schritte wie bei der Erstellung eines Codes.

Ich habe meinen Anti-Phishing-Code vergessen. Was kann ich tun?

Du kannst deinen Anti-Phishing-Code in deinem Konto unter „Sicherheit“ im Bereich “Anti-Phishing” einsehen.