Wie ändere ich meine Telefonnummer?

Zur Änderung deiner registrierten Mobilfunknummer sende uns bitte ein Foto deines Personalausweises oder Reisepasses, neben einer handgeschriebenen Notiz, mit folgenden Informationen:

- "Bitpanda Phone Number Change"

- Deine neue Telefonnummer

- Das heutige Datum

Schreibe deine neue Nummer noch zusätzlich in Textform in die E-Mail.

Hier kannst du unsere Beispielbilder zur Veranschaulichung sehen, bitte beachte zusätzlich die Beschreibung unten:

Bitte beachte die folgenden Regelungen:

Sende uns das Foto von deiner registrierten E-Mail-Adresse an support@bitpanda.com.

Wir benötigen ein Foto (.jpeg oder .png), auf dem die Notiz und das Ausweisdokument deutlich nebeneinander zu erkennen sind. Bitte beachte auch, dass wir keine Scans und PDF-Dateien akzeptieren. Versichere dich bitte, dass das Geburtsdatum und der Name deutlich lesbar sind. Sende uns kein Selfie/Portrait, da wir nur die Dokumente brauchen und diese bei einem Selfie bzw. Portrait nicht ausreichend lesbar sind.

Bitte beachte, dass wir keine zwei Accounts mit derselben Nummer akzeptieren können. Bitte erkläre uns in so einem Fall, wieso ein anderer Account unter dieser Nummer registriert ist.