Finde heraus, wie Kryptowährungen von Bitpanda an externe Wallets gesendet werden können und was dabei zu beachten ist.
Wie funktionieren Auszahlungen?
- Klicke in deinem Bitpanda Konto auf Traden, gehe auf Senden und wähle das Asset, das du auszahlen möchtest
- Alternativ kannst du das Asset auch direkt in deinem Portfolio auswählen und auf Senden klicken
- Wähle das entsprechende Netzwerk aus
- Gib die Wallet-Adresse ein, an die du auszahlen möchtest, oder scanne den entsprechenden QR Code ein
- Gib, sofern erforderlich, sämtliche zusätzlichen Informationen an, wie zum Beispiel ein Memo oder einen Destination Tag
- Wähle einen Betrag über dem Mindesttransaktionsbetrag und klicke auf Zur Zusammenfassung
- Lies dir die angezeigten Informationen sorgfältig durch und klicke auf Weiter
- Überprüfe in der Transaktionszusammenfassung ein letztes Mal, ob alles korrekt ist, und klicke auf Bestätigen
- Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Nachdem du dort auf Transaktion bestätigen geklickt hast, wird die Transaktion von der jeweiligen Blockchain verarbeitet
Wann wird meine Transaktion ankommen?
Normalerweise dauert es nur wenige Minuten. Die Auszahlungszeiten können jedoch je nach Kryptowährung und Datenverkehr auf der Blockchain variieren. Im Falle von Bitcoin kann es sogar bis zu zwei Stunden oder länger dauern.
Wie kann ich meine Transaktion überprüfen?
Nach erfolgreicher Auszahlung wird ein grünes Label mit dem Text “Fertig” angezeigt. Du kannst den Status aber auch direkt in der Blockchain überprüfen, indem du auf die Transaktions-ID in deinem Transaktionsverlauf klickst.
Zusätzliche Informationen
Wichtig! Deine Coins gehen verloren, wenn du die folgenden Informationen bei deiner Auszahlung nicht berücksichtigst. In einem solchen Fall können wir aufgrund der Natur der Blockchain-Technologie nichts zur Wiederherstellung der Coins tun.
Ethereum (ETH) & ERC20 Token
Nimm keine Auszahlungen an Initial Coin Offerings (ICOs) vor!
Bitpanda ist nicht in der Lage, von sogenannten Initial Coin Offerings (ICOs) ausgegebene Token deiner ETH-Wallet gutzuschreiben.
Out of Gas
Bitte kontaktiere uns, wenn du im Blockchain-Explorer die Fehlermeldung "out of gas" erhältst.
Dash (DASH)
Wir unterstützen weder "PrivateSend" noch "InstantSend".
Wir erlauben für Auszahlungen nur normale Dash-Transaktionen. Die Optionen "PrivateSend" und "InstantSend" werden von uns nicht unterstützt.
Ripple (XRP)
Gib immer den korrekten Destination Tag an, sonst gehen deine Coins verloren!
Bei der Auszahlung von Ripple (XRP) wird ein sogenannter Destination Tag benötigt. Bitte überprüfe, welcher Destination Tag vom Empfänger verlangt wird. Achte darauf, dass du bei der Auszahlung bei Bitpanda den richtigen Tag angibst, da deine Coins auf der Ripple-Blockchain sonst unwiderruflich verloren gehen.
Wenn du nicht auszahlen kannst, überprüfe bitte, ob die Adresse aktiviert ist. Zur Aktivierung von Ripple-Adressen musst du mindestens 20 XRP einzahlen. Nach einer Ripple-Transaktion darf das Guthaben der Adresse auch nicht unter diesen Mindestbetrag fallen. Das solltest du vorab überprüfen, bevor du eine Auszahlung an eine externe Wallet vornimmst. Bitte beachte, dass diese Regeln vom Ripple-Netzwerk selbst festgelegt werden und dass Bitpanda keinen Einfluss darauf hat.
Stellar (XLM)
Gib immer das richtige Memo an, sonst gehen deine Coins verloren!
Beim Abheben von Stellar (XLM) ist ein sogenanntes Memo erforderlich. Bitte überprüfe, welche Art von Memo vom Empfänger verlangt wird. Dies kann entweder eine Memo ID oder ein Memo Text sein. Achte darauf, dass du bei der Auszahlung bei Bitpanda das richtige Memo eingibst, sonst sind deine Coins auf der Stellar-Blockchain unwiderruflich verloren.
NEM (XEM)
Gib immer die richtige Message an, sonst gehen deine Coins verloren!
Beim Auszahlen von NEM (XEM) ist eine sogenannte Message erforderlich. Bitte überprüfe, welche Message vom Empfänger verlangt wird. Achte darauf, dass du bei der Auszahlung bei Bitpanda die richtige Message eingibst und die Message nicht verschlüsselt versendest, sonst sind deine Coins auf der NEM-Blockchain unwiderruflich verloren.
EOS (EOS)
Gib immer das richtige Memo an, sonst gehen deine Coins verloren!
Beim Auszahlen von EOS (EOS) ist ein sogenanntes Memo erforderlich. Bitte überprüfe, welches Memo vom Empfänger verlangt wird. Achte darauf, dass du bei der Auszahlung bei Bitpanda das richtige Memo eingibst, sonst sind deine Coins auf der EOS-Blockchain unwiderruflich verloren.
ZCash (ZEC)
Zahle nicht auf eine private Adresse (Z-Adresse) aus, sonst gehen deine Coins verloren!
Wir erlauben nur nicht-private Zcash-Transaktionen für Auszahlungen.
Cosmos (ATOM)
Gib immer das richtige Memo an, sonst gehen deine Coins verloren!
Bei Auszahlungen von Cosmos (ATOM) ist ein sogenanntes Memo erforderlich. Bitte überprüfe, welches Memo vom Empfänger verlangt wird. Achte darauf, dass du bei der Auszahlung bei Bitpanda das richtige Memo eingibst, sonst sind deine Coins auf der Cosmos-Blockchain unwiderruflich verloren.
Bitcoin Cash (BCH)
Zahle nicht auf Bitcoin Legacy- oder Bitcoin-Wallets aus, sonst gehen deine Coins verloren!
Zahle nur auf Bitcoin Cash (BCH)-Adressen aus. Das Auszahlen von BCH auf Bitcoin Legacy- oder andere Bitcoin-Wallets kann zum Verlust deines Guthabens führen.
Neo (NEO)
Verwende nur NEO 3 Adressen, sonst gehen deine Coins verloren!
Bitte beachte, dass wir NEO Legacy-Auszahlungen nicht unterstützen. Verwende nur NEO 3-Adressen, sonst sind deine Coins auf der Blockchain unwiderruflich verloren.
Waves (WAVES)
Bitte beachte, dass wir WAVES-Alias-Auszahlungen nicht unterstützen.
Avalanche (AVAX)
Wir unterstützen nur AVAX X-Chain-Auszahlungen. Verwende keine anderen Netzwerke (C-Chain, P-Chain, etc.), sonst gehen deine Coins auf der Blockchain unwiderruflich verloren.
Binance Coin (BNB)
Benutze nur das native BNB Smart Chain Netzwerk, sonst gehen deine Coins verloren!
Wir unterstützen Auszahlungen von Binance Coin nur über das native BNB Smart Chain Network (BSC), benutze also bitte kein anderes Netzwerk, sonst gehen deine Coins auf der Blockchain unwiderruflich verloren.
Dogecoin (DOGE)
Coins, die an Adressen mit mehreren Signaturen, die mit "9" beginnen, ausgezahlt werden, werden zurückerstattet.
Dogecoin (DOGE)-Adressen, die mit "9" beginnen, sind Multi-Signatur-Adressen, die für Auszahlungen nicht unterstützt werden. Daher werden alle Auszahlungen an DOGE-Multisignatur-Adressen storniert und der Betrag wird zurückerstattet
USDC-Münze (USDC)
Bitpanda unterstützt nur den Versand nativer USDC (Vertragsadresse: 0x3c499c542cEF5E3811e1192ce70d8cC03d5c3359) im Polygon-Netzwerk. Bitte stelle sicher, dass das von dir gewählte Ziel (z.B. Börse, Broker oder selbst gehostete Wallets) dieses Asset unterstützt.