Envío o Recepción de Datos Travel Rule

Si eres un CASP (Crypto Asset Service Provider) y necesitas solicitar datos de la Travel Rule para fondos enviados hacia o desde un monedero de Bitpanda, puedes enviar tu solicitud directamente a través de nuestra plataforma asociada segura. Sigue los pasos a continuación para completar tu solicitud.

Envía tu solicitud de datos de la Travel Rule

  1. Accede al enlace
    Haz clic en el enlace dedicado AQUÍ para iniciar el proceso.

  2. Proporciona los datos requeridos

    Haz clic en Get Started y completa los campos necesarios:

    • Información de tu empresa: dirección de correo electrónico empresarial, nombre de la empresa, etc.
    • Información de la transacción: número estimado de transacciones mensuales, producto de interés, selecciona "Travel Rule" en el campo producto de interés

  3. Confirmación
    Después del envío, recibirás un correo electrónico de confirmación de Sumsub con los pasos adicionales y los documentos que deben proporcionarse. Una vez completado, el equipo de Bitpanda procesará tu solicitud.

Notas importantes

  • Plataforma de envío: Bitpanda solo acepta solicitudes enviadas a través del enlace correspondiente. Las solicitudes enviadas por otros canales o mediante el formulario de contacto serán redirigidas a esta página.
  • Precisión de los datos: Asegúrate de que toda la información proporcionada sea precisa y completa para evitar retrasos en el procesamiento.
  • Soporte: Si encuentras algún problema con el proceso de envío, contacta con el soporte de Bitpanda.

FAQ

¿Por qué se requieren los datos de la Travel Rule?
Cumplir con la Travel Rule es un requisito normativo para garantizar transacciones de criptomonedas seguras y transparentes entre instituciones financieras.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi solicitud?
Las solicitudes se procesan normalmente en un plazo de 5 a 10 días hábiles, siempre que se envíe toda la información requerida correctamente.

Al cumplir con estas directrices, aseguras un proceso fluido y conforme para solicitar datos de la Travel Rule. Gracias por tu colaboración.