1. Bitpanda Helpdesk
  2. Trading
  3. Detalles de funcionamiento sobre acciones y ETF

Real Stocks: Proceso de incorporación

Con la llegada de los Real Stocks a Bitpanda, estamos actualizando nuestro proceso de registro para cumplir plenamente con las nuevas normativas financieras. Esta guía explica por qué se están produciendo estos cambios y qué pasos debes seguir según tu ubicación.

¿Por qué debo volver a verificarme?

Para poder ofrecer Real Stocks y ETFs complejos, debemos cumplir con normativas regionales específicas. Esto nos obliga a:

✓

Confirmar datos personales

Asegúrate de que tu información esté actualizada.

✓

Identificación fiscal

Recopilar tu número de identificación fiscal (NIF) (en un plazo de 60 días, excepto en España, Italia, Portugal, Islandia, Malta y Polonia, donde se requiere al crear la cuenta).

✓

Evaluación de conocimientos

Realizar un breve test para asegurar que comprendes los riesgos asociados a las inversiones en ETFs y ETCs complejos.

Pasos de registro por región

Para los nuevos usuarios, solo tendrás que aceptar la pantalla de consentimiento y luego aprobar los Términos y Condiciones.

Registro: Alemania
Paso 12345678 de 8
Reconocimiento de riesgos / Consentimiento: Confirma que comprendes los riesgos inherentes a la operativa. Para Acciones y ETFs, se tratará de un reconocimiento de RIESGOS y para ETFs y ETCs complejos, será una pantalla de consentimiento que deberás aprobar.
Datos personales: Verificas tu dirección y lugar de nacimiento.
Cuestionario KYC: Según tu fecha de verificación inicial, es posible que se te solicite responder a un cuestionario o volver a verificar tu cuenta.
Verificación de identidad: Completa un control de presencia (liveness check) con un documento de identidad válido.
Declaración de estado US: Confirma si tienes obligaciones fiscales en los EE. UU. o no (ciudadano o residente).
Términos y condiciones: Acepta los T&C actualizados para continuar operando.
Comenzar a operar: ¡Ya estás verificado y listo para empezar!
Información fiscal: Una vez creada tu cuenta de valores, dispondrás de 60 días para facilitar tus datos fiscales.
Registro: ES, IT, PT
Paso 12345 de 5
Reconocimiento de riesgos: Confirma que comprendes los riesgos asociados a la inversión.
Verificar dirección: Confirma o actualiza tu dirección de residencia.
Información fiscal: Declara tu residencia fiscal y facilita tu NIF.
Términos y condiciones: Acepta los T&C actualizados para continuar utilizando la plataforma.
Comenzar a operar: Accede de inmediato a Real Stocks y ETFs.
Guía de Migración
Paso 123456 de 6
Reconocimiento de riesgos / Consentimiento: Confirma que comprendes los riesgos inherentes a la operativa. Esto se aplica a Acciones y ETFs, así como a ETFs y ETCs complejos.
Datos personales: Verifica tu dirección y lugar de nacimiento. Puedes editarlos directamente si han cambiado.
Declaración de estado US: Confirma si tienes obligaciones fiscales en los EE. UU. o no (ciudadano o residente).
Términos y condiciones: Revisa y acepta nuestros T&C actualizados para mantener tus permisos de trading.
Comenzar a operar: Una vez verificado, ¡ya puedes empezar!
Información fiscal: Una vez creada tu cuenta de valores, dispondrás de 60 días para facilitar tus datos fiscales.

FAQs

¿Qué pasa si no tengo un NIF/TIN? +

Puedes seleccionar un motivo (p. ej., estado de estudiante o mudanza reciente). Nuestro equipo revisará tu caso. Nota: El TIN (si existe o está disponible en tu país) es obligatorio en Bitpanda.

¿Por qué no puedo introducir mi TIN en la versión de escritorio? +

Si tienes problemas para añadir tu Número de Identificación Fiscal (TIN) en la versión de escritorio, por ejemplo, si no se abre la ventana emergente, inténtalo de nuevo desde la aplicación móvil de Bitpanda.

¿Puedo rechazar los T&C? +

Debes aceptarlos para operar con acciones en Bitpanda. Si los rechazas, no tendrás acceso a acciones reales.

Soy ciudadano estadounidense y vivo en Europa, ¿puedo operar? +

Lamentablemente, no. Debido a regulaciones estrictas, Bitpanda no puede prestar servicio a personas estadounidenses. Tendrás que retirar tus fondos y cerrar tu cuenta.

¿Puedo saltarme el proceso KYC (Alemania)? +

No. Para cumplir con la legislación local y acceder a Acciones/ETF, el proceso de volver a verificar la identidad y el cuestionario son obligatorios.