Bitpanda acepta documentos de identidad de más de 80 países de Europa y de otros continentes. ¡Consulta la siguiente lista para ver si el tuyo se acepta!
Aceptación de documentos de identidad
Para utilizar los servicios y productos de Bitpanda, los usuarios deben verificar su identidad de acuerdo con la normativa aplicable. Podemos aceptar los siguientes documentos:
| Ciudadanía | Usuarios de Bitpanda GmbH* en países del EEE, así como Suiza y los microestados europeos***** | Usuarios de Bitpanda GmbH en otras jurisdicciones aceptadas** | Usuarios de Bitpanda Asset Management GmbH*** (BAM) |
| Ciudadanos de países del EEE |
|
|
|
| Ciudadanos de Suiza u otros microestados europeos***** |
|
|
|
| Ciudadanos de otras nacionalidades |
|
|
|
*En general, residentes en otros países del EEE o Suiza, excepto Países Bajos.
**Turquía, República Turca del Norte de Chipre, Serbia o EAU e islas británicas que no forman parte del Reino Unido, Guernsey, Jersey e Isla de Man.
***En general, residentes alemanes, a menos que Bitpanda apruebe lo contrario.
****Publicado de conformidad con la Directiva 2006/126/CE
*****Andorra, Mónaco, Liechtenstein, San Marino y Ciudad del Vaticano
******A excepción de Bulgaria
Ten en cuenta que, para todos los permisos de residencia, el usuario debe residir en el país donde se expidió el permiso, y éste debe tener una validez mínima de un año desde el inicio del proceso de incorporación de Bitpanda.
Además, tampoco podemos aceptar documentos de identidad en papel de ciudadanos turcos.
¿Está disponible Bitpanda en mi país?
Echa un vistazo a la lista de países admitidos para saber si ofrecemos nuestros servicios en tu país.
¿Hay restricciones?
Bitpanda podrá restringir la oferta de sus servicios y productos y no completar el proceso de incorporación de las personas que sean:
- menores de edad o personas con falta de capacidad jurídica;
- clientes residentes en países que no estén admitidos;
- personas que reúnan los requisitos para ser consideradas cuentas declarables en EE. UU. según la Ley de Cumplimiento Tributario de Cuentas Extranjeras (FATCA), incluidos los ciudadanos y residentes estadounidenses;
- personas físicas o jurídicas incluidas en las listas de sanciones de la UE, la OFAC, del Reino Unido y/o cualquier otra lista de sanciones aplicable;
- ciudadanos de los siguientes países:
- Afganistán
- Samoa Americana
- Anguila
- Bielorrusia
- Belice
- Burundi
- Burkina Faso
- Camerún
- República Centroafricana
- Chad
- Comoras
- Congo (RDC)
- Crimea (Sebastopol)
- Cuba
- Curazao
- Etiopía
- Guam
- Haití
- Irán
- Irak
- Kiribati
- Líbano
- Libia
- Mali
- Mozambique
- Myanmar (Birmania)
- Nicaragua
- Corea del Norte
- Pakistán
- Palestina
- Filipinas
- Rusia
- Senegal
- Somalia
- Sudán del Sur
- Sudán
- Siria
- Islas Turcas y Caicos
- Tuvalu
- Uganda
- Estados Unidos
- Vanuatu
- Venezuela
- Yemen
- Zimbabue
Preguntas frecuentes
¿Puedo verificar mi cuenta si mi país o DNI no es compatible?
Lamentablemente, si no admitimos tu documento de identidad o país de residencia, significa que actualmente no es posible la verificación con Bitpanda.
¿Por qué se admite mi DNI pero no mi país de residencia?
Por motivos normativos, la verificación solo es posible en determinados países. Sin embargo, en algunos casos, los proveedores de verificación aceptan documentos de identidad incluso de países no admitidos. Por ejemplo, aunque la verificación no esté disponible en Argentina, un pasaporte argentino puede ser un documento de verificación válido.
No puedo verificar mi cuenta. ¿Existen alternativas?
Lamentablemente no podemos hacer nada para completar tu verificación si nuestros servicios de comprobación no pueden verificar tu cuenta. Tampoco ofrecemos la posibilidad de hacer verificaciones por correo postal, por correo electrónico ni en persona.