¿Cómo puedo reactivar mi cuenta?

Para obtener más información sobre por qué una cuenta puede necesitar ser reactivada, consulta nuestros términos y condiciones (palabra clave: cuenta de cliente de Bitpanda).

Si necesitas reactivar tu cuenta por cualquier motivo, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

En caso de tener una cuenta duplicada, introduce tu correo electrónico registrado en el campo correspondiente y avísanos qué dirección de correo electrónico y número de teléfono quieres usar en el futuro para tu cuenta de Bitpanda.

 

Nota: Solo reactivaremos la cuenta si tú mismo la has desactivado a través del correo electrónico de restablecimiento de contraseña o solicitando la desactivación a través de nuestro equipo de soporte. En caso de infracción de nuestras condiciones, procesaremos cada caso de forma individual.