Te presentamos la Bitpanda Card
La Bitpanda Card es la forma más fácil de usar tus inversiones para comprar online y en tiendas de todo el mundo. Puedes usar todos los wallets de criptomonedas, wallets de metales y tu wallet en euros para tus compras del día a día — eso significa que ahora incluso puedes pagar con oro real donde sea que vayas.
Nota: esta tarjeta está disponible en todos los países de la Eurozona, excepto Chipre y Liechtenstein.
- Requisitos
- Cómo solicitar la tarjeta
- Uso de la app Broker
- Gestión de la tarjeta
- Cashback y comercios excluidos
- Comisiones
- Google Pay / Apple Pay
Requisitos
Para poder solicitar y usar la Bitpanda Card, debes cumplir con las siguientes condiciones:
- Tener una cuenta verificada en Bitpanda
- Residir en un país de la zona euro (países que han adoptado el euro como moneda oficial)
- No haber completado tu verificación de identidad a través de Bankident
- Tener instalada la app móvil de Bitpanda
Cómo solicitar la tarjeta
Puedes pedirla directamente desde la app móvil. Solo sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la app de Bitpanda
- Asegúrate de que el nombre legal con el que te registraste en Bitpanda esté escrito correctamente, ya que será el que aparezca en tu tarjeta. Si necesitas corregirlo, por favor contáctanos antes de continuar
- Toca tu ícono de usuario
- Selecciona Tarjeta
- Sigue las instrucciones en pantalla
Recuerda que la dirección de envío debe coincidir con tu dirección de residencia registrada en Bitpanda. La entrega suele tardar entre 7 y 10 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) y se realiza mediante DHL.
Nota: El primer pedido es gratuito. Las tarjetas de reemplazo por pérdida o daño tienen un coste de 5,90 €.
También puedes solicitar una tarjeta solo virtual, hasta tres tarjetas activas al mismo tiempo.
Uso de la app Broker con la Bitpanda Card
Una vez que recibas tu Bitpanda Card, podrás acceder a todas sus funcionalidades en la app Broker de Bitpanda.
Podrás acceder a:
- Historial completo de pagos
- Selección del activo de pago (puede cambiarse en cualquier momento)
- Todas las configuraciones de tu tarjeta
- Consulta de las comisiones
La app también te permite activar, bloquear o desbloquear tu tarjeta.
Gestión de la tarjeta
- Descarga la app de Bitpanda desde App Store o Google Play
- Inicia sesión en tu cuenta de Bitpanda y vincula tu smartphone con el enlace de confirmación recibido por email
- Activa tu tarjeta tocando el banner “Activar” en el panel principal, o desde tu perfil en Tarjeta
- Introduce el CVV de la parte trasera de tu tarjeta y sigue las instrucciones en la app
Nota: Si introduces el CVV incorrecto tres veces, la tarjeta se bloqueará. Contáctanos para asistencia.
Consejo: No es posible cambiar tu PIN online, pero sí en cajeros automáticos compatibles.
- Inicia sesión en la app de Bitpanda
- En el panel de tarjeta, toca el ícono de engranaje para abrir ajustes
- Toca Bloquear tarjeta o Desbloquear tarjeta
Nota: Si no ves la opción, asegúrate de tener la app actualizada.
Consejo: Si tocas bloquear/desbloquear demasiado rápido, puede fallar. Espera unos segundos e inténtalo de nuevo.
En algunos casos, Bitpanda puede bloquear tu tarjeta automáticamente (por ejemplo, tras introducir mal el CVV o el PIN tres veces, o por actividad sospechosa). También puedes pedirnos que la bloqueemos de forma permanente.
Cashback y comercios excluidos
La Bitpanda Card ofrece un cashback del 1% en el activo seleccionado, siempre que uses criptomonedas como método de pago.
El cashback puede tardar hasta 15 días hábiles en acreditarse. Además, ciertos comercios están excluidos del programa.
Nota: El cashback no aplica a transacciones financiadas con stablecoins, metales preciosos, acciones de Bitpanda o saldos fiat. También se excluyen categorías MCC como transferencias de dinero, servicios públicos, pagos de impuestos, entre otros. Más info en nuestra Guía de Cashback.
Comisiones
Cada pago con la tarjeta genera una conversión de tus activos a euros en tu cuenta, con la comisión de trading habitual. Bitpanda cubre las comisiones de Visa por ti.
Los retiros en cajeros tienen un coste del 2 % del importe retirado o mínimo 2 EUR. Pagos y retiros en divisas distintas al euro ya no tienen comisiones adicionales.
Nota: Algunos cajeros pueden aplicar tarifas locales. Bitpanda no puede reembolsarlas. Cancela el retiro si quieres evitarlas.
Consejo: Puedes consultar todas las comisiones y límites en la app de Bitpanda, en Ajustes de tarjeta > Límites y comisiones, así como en los Detalles de transacción.
Google Pay / Apple Pay
Puedes añadir tu tarjeta a Google Pay y Apple Pay como cualquier tarjeta VISA.
Para más preguntas, consulta nuestra sección de Preguntas frecuentes, donde cubrimos todos los temas habituales relacionados con la Bitpanda Card. También puedes encontrar una explicación detallada de cómo funcionan las transacciones con la Bitpanda Card, incluyendo ejemplos paso a paso.