Si vous êtes un CASP (Crypto Asset Service Provider) et que vous devez demander des données de Travel Rule pour des fonds envoyés à ou depuis un portefeuille Bitpanda, vous pouvez soumettre votre demande directement via notre plateforme partenaire sécurisée. Suivez les étapes ci-dessous pour finaliser votre soumission.
Soumettez votre demande de données Travel Rule
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Accédez au lien
Cliquez sur le lien dédié ICI pour commencer le processus.
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Fournissez les informations requises
Cliquez sur Get Started et remplissez les champs nécessaires :
- Informations sur votre entreprise : adresse e-mail professionnelle, nom de l’entreprise, etc.
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Informations sur la transaction : nombre estimé de transactions mensuelles, produit d’intérêt, sélectionnez "Travel Rule" dans le champ produit d’intérêt
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Confirmation
Après votre soumission, vous recevrez un e-mail de confirmation de Sumsub avec les étapes supplémentaires et les documents à fournir. Une fois complété, l’équipe de Bitpanda traitera votre demande.
Notes importantes
- Plateforme de soumission : Bitpanda accepte uniquement les demandes soumises via le lien approprié. Les demandes envoyées par d’autres canaux ou via le formulaire de contact seront redirigées vers cette page.
- Exactitude des données : Veillez à ce que toutes les informations fournies soient exactes et complètes afin d’éviter tout retard dans le traitement.
- Support : Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de soumission, veuillez contacter le support Bitpanda.
FAQ
Pourquoi les données de Travel Rule sont-elles nécessaires ?
La conformité avec la Travel Rule est une exigence réglementaire visant à garantir des transactions crypto sécurisées et transparentes entre institutions financières.
Combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Les demandes sont généralement traitées sous 5 à 10 jours ouvrables, à condition que toutes les informations requises soient soumises correctement.
En respectant ces directives, vous garantissez un processus fluide et conforme pour demander des données de Travel Rule. Merci pour votre coopération.