Anti-phishing kod - Često postavljena pitanja

Što je anti-phishing kod i zašto je važan?

Anti-phishing kod je personalizirana sigurnosna značajka osmišljena da te zaštiti od phishing pokušaja. Kada postaviš anti-phishing kod, on se pojavljuje u svim službenim komunikacijama od Bitpande, poput e-mailova i SMS poruka. To ti pomaže provjeriti je li poruka stvarno od Bitpande, a ne od lažnog izvora koji pokušava ukrasti tvoje osobne podatke.

Napomena: Za VIP korisnike koji imaju direktan kontakt s agentima, određene komunikacije, poput e-mailova s agentovih računa koji završavaju s @bitpanda.com, možda neće uključivati anti-phishing kod. Međutim, možeš zatražiti anti-phishing kod u bilo kojem trenutku kako bi provjerio autentičnost takvih komunikacija.

Kako postaviti svoj anti-phishing kod

Da postaviš svoj anti-phishing kod na Bitpandi, slijedi ove korake:

Desktop

  1. Prijavi se u svoj Bitpanda račun
  2. Idi na svoj profil klikom na ikonu korisnika u gornjem desnom kutu ekrana
  3. Izaberi Lozinka i sigurnost iz izbornika
  4. Pronađi sekciju Anti-phishing kod i klikni na gumb Postavi
  5. Kreiraj svoj personalizirani anti-phishing kod. 
    1. Tvoj kod mora imati između 4 i 20 znakova, ne smije sadržavati posebne znakove ili brojeve, i mora biti drugačiji od tvoje lozinke

  1. Ako imaš omogućenu Dvofaktorsku autentifikaciju (2FA), morat ćeš unijeti kod generiran od tvoje 2FA aplikacije. Ako nemaš omogućenu 2FA, primit ćeš verifikacijski kod putem SMS-a.

 

Mobilni

  1. Prijavi se u svoj Bitpanda račun
  2. Idi na svoj profil klikom na ikonu korisnika u donjem desnom kutu navigacijske trake
  3. Izaberi Lozinka i sigurnost iz izbornika
  4. Klikni na Anti-phishing kod 
  5. Postavi svoj personalizirani anti-phishing kod 
    1. Tvoj kod mora imati između 4 i 20 znakova, ne smije sadržavati posebne znakove ili brojeve, i mora biti drugačiji od tvoje lozinke
  6. Ako imaš omogućenu Dvofaktorsku autentifikaciju (2FA), morat ćeš unijeti kod generiran od tvoje 2FA aplikacije. Ako nemaš omogućenu 2FA, primit ćeš verifikacijski kod putem SMS-a.

Kada postaviš svoj anti-phishing kod, on će se prikazivati u svim službenim direktnim komunikacijama od Bitpande, poput e-mailova i SMS poruka.

Redovitim ažuriranjem svog anti-phishing koda, možeš održavati višu razinu sigurnosti za svoj Bitpanda račun.

Trebam promijeniti svoj anti-phishing kod. Što da radim?

Ako trebaš promijeniti svoj anti-phishing kod, možeš slijediti iste korake kao i za kreiranje koda.