Želiš provjeriti stari tiket kako bi pronašao rješenje koje ti je naš tim za podršku već dao ili potvrditi da si već poslao prijavu?
U ovom članku naučit ćeš kako pronaći sve svoje stare tikete i razgovore s našim timom za podršku na webu i u helpdesku.
Kako pristupiti starim tiketima
Što možeš učiniti
- Pretraži po broju tiketa ili ključnim riječima.
- Filtriraj po statusu da vidiš zahtijevaju li neki tiketi tvoju pažnju.
- Pogledaj odgovore ili ažuriranja našeg tima.