Szeretnéd megnézni egy régi jegyedet, hogy megtaláld a korábban kapott megoldást, vagy ellenőrizni, hogy már beküldted-e a problémát?
Ez a cikk megmutatja, hogyan találhatod meg a korábbi jegyeidet és beszélgetéseidet az ügyfélszolgálatunkkal a webalkalmazásban és a helpdeskben.
Hogyan férhetsz hozzá a régi jegyeidhez
Részletek
Mit tehetsz
- Keresés jegyszám vagy kulcsszavak alapján.
- Szűrés státusz szerint, hogy lásd, szükség van-e a figyelmedre.
- Átnézés a csapatunk válaszainak vagy frissítéseinek megtekintéséhez.