Készpénz felvétele

Ismerje meg, hogyan vonhat ki készpénzt a Bitpandáról a bankszámlájára, és mi a különbség a készpénz kivonása és küldése között.

Készpénz kivonása vagy küldése?

A Bitpandánál választhat, hogy kivonja a készpénzt a saját bankszámlájára, vagy elküldi a készpénzt (EUR) egy harmadik félnek, például egy barátjának vagy családtagjának.

Javasoljuk, hogy a kivonás opciót használja a saját számlájára történő kivonásokhoz, mivel ez általában gyorsabb.

Hogyan vonhat ki készpénzt?

Asztali gép Mobilalkalmazás
  1. Jelentkezzen be a Bitpandára
  2. Kattintson a Portfólió fülre
  3. Kattintson a Készpénz fülre
  4. Válassza ki a kivonni kívánt pénznemet
  5. Kattintson a Kivonás gombra
  6. Válassza ki a kifizetési számlát
  7. Amennyiben még nem tette meg, létre kell hoznia egy új kifizetési számlát a kiválasztott módszerhez
  8. Adja meg a kivonni kívánt összeget, majd kattintson a Tovább az összegzéshez gombra
  9. Az összegző oldalon ellenőrizze, hogy minden helyes-e, majd kattintson a Megerősítés gombra
  10. Egy megerősítő e-mailt fog kapni. Kattintson a Tranzakció megerősítése gombra ebben az e-mailben a kivonás elindításához

Mikor érkezik meg a kivonásom?

Az EU-n belüli résztvevő bankokból történő kivonások általában csak másodperceket vagy perceket vesznek igénybe. Más bankokba és országokba történő kivonások akár 3 munkanapot is igénybe vehetnek.

Mit jelent a kézi jóváhagyás?

Ritka esetekben biztonsági okokból kézzel kell ellenőriznünk egy kivonást. Ilyen esetben már kapnia kellett egy e-mailt arról, hogy mit kell tennie. De megtekintheti ezt a cikket is, hogy többet megtudjon.

Hibaelhárítás

  • Amennyiben nemrégiben helyezett el készpénzt, 1-2 munkanapot kell várnia, mielőtt újra ki tudná vonni ezeket az összegeket. Ennek oka, hogy a Bitpanda már elérhetővé teszi az Ön számára a betéteket kereskedésre, de a bankoknak kicsit tovább tarthat a tényleges tranzakció befejezése.
  • Amikor kifizetést kísérel meg a bankszámlájára, a „A számlaadatok nem egyeznek” hibaüzenetet kaphatja. Ez gyakran a Bitpanda-profilja és a banki adatai közötti néveltérésre vezethető vissza. Az alábbiakban összefoglaljuk a lehetőségeket és a javításuk módját:
Hiba oka Magyarázat és megoldás
A bank neve nem jut el a Bitpandához Kérjük, forduljon közvetlenül a bankjához. Ezt az információt a banknak kell megadnia; a Bitpanda ezt nem tudja elintézni Ön helyett.
A név nem egyezik teljes mértékben A név-összehasonlítás kis- és nagybetű-, valamint szimbólumérzékeny. Az ékezetek, aposztrófok vagy kötőjelek eltérést okozhatnak. Győződjön meg róla, hogy a nevek pontosan megegyeznek.
Középső név eltérése A középső vagy további nevek problémát okozhatnak. A bankszámláján ugyanannak a névnek kell szerepelnie, mint a Bitpandán. A Bitpanda Pay alternatíva lehet, ha elérhető az Ön számára.
Közös számlák Ezeket a számlákat „whitelistre” tehetjük Önnek. Dokumentációt (például bankszámlakivonatot) kell benyújtania annak igazolására, hogy Ön a számla társtulajdonosa.