Come posso eliminare il mio account?

Per eliminare il tuo account, devi contattarci tramite il nostro modulo di contatto, inserendo l'indirizzo email registrato con il tuo account Bitpanda.

Se hai problemi con il tuo account e pensi che potremmo aiutarti a risolverli, non esitare a metterti in contatto con noi. Vuoi solo modificare i tuoi dati personali come numero di telefono o indirizzo email?

Nota: Tieni presente che non ti è permesso creare un secondo account. Se utilizzi un altro account, li dobbiamo disattivare entrambi.

Se c'è anche solo una minima possibilità che tu voglia utilizzare Bitpanda in futuro, ti consigliamo di lasciare attivo il tuo account per il momento. Quando poi deciderai di tornare a Bitpanda, dovrai semplicemente effettuare il login con l'indirizzo email e la password già registrati.

Tuttavia, se desideri comunque eliminare completamente il tuo account, invia una richiesta utilizzando il nostro modulo di contatto come descritto sopra.

Nota: Per prima cosa, controlla se vi sono dei fondi residui sul tuo account e ritirali, se necessario. Scarica anche la cronologia del tuo account Bitpanda. Una volta che l'eliminazione è stata confermata, ti invitiamo a non effettuare più depositi sul tuo account, in quanto questi ultimi non potranno venire rimborsati.