Bitpanda aggiunge continuamente modi per rendere più agevoli i tuoi depositi e prelievi. Se l'IBAN assegnato al tuo conto bancario è stato modificato, ecco cosa devi sapere.
Come posso effettuare un bonifico al nuovo IBAN?
- Fai clic su Deposito
- Seleziona Contanti
- Inserisci un importo.
- Seleziona Bonifico bancario come metodo di pagamento.
- Vai al passo successivo. Potrai vedere le istruzioni per il deposito.
Nota: utilizza solo le coordinate bancarie fornite da Bitpanda e non dimenticare di aggiungere il riferimento del pagamento!
Come posso assicurarmi che i fondi arrivino a destinazione?
Assicurati di inserire il riferimento del pagamento che vedi nell'app, insieme agli altri dettagli del pagamento. I tuoi fondi saranno sempre al sicuro.
Il mio riferimento del pagamento cambierà?
Il tuo riferimento del pagamento sarà sempre lo stesso, indipendentemente dall'IBAN a cui invii i fondi.
Ho ricevuto un'email in cui mi si comunicava che i fondi che avevo inviato a Deutsche Bank erano stati stornati. E adesso?
Ti è stato assegnato un nuovo IBAN. Controlla il nuovo IBAN nella tua applicazione accedendo alla schermata Depositi.
Alcune delle banche nostre partner ci permettono di agevolare solo i bonifici a favore dei clienti che non hanno depositato o prelevato criptovalute. Per questo motivo potremmo assegnarti un numero di conto diverso. Il nuovo IBAN è completamente sicuro e viene utilizzato quotidianamente da migliaia di clienti di Bitpanda.
Vivo in Germania, ma non vedo un IBAN tedesco per effettuare i bonifici. Perché?
Alcune delle banche nostre partner ci permettono di agevolare solo i bonifici a favore dei clienti che non hanno depositato o prelevato criptovalute. Per questo motivo potremmo assegnarti un numero di conto diverso. Il nostro team sta lavorando con impegno con le banche nostre partner per aggiornare le restrizioni e rendere l'IBAN tedesco disponibile a tutti.
Quanto tempo ci vuole per i bonifici?
Supportiamo SEPA Instant. La maggior parte dei bonifici dovrebbe arrivare in pochi minuti se anche la tua banca supporta SEPA Instant. I bonifici bancari standard possono richiedere 2-3 giorni lavorativi.
Seguendo queste istruzioni e assicurandoti di utilizzare l'IBAN e i riferimenti del pagamento corretti, potrai effettuare bonifici sicuri e senza problemi.