Come posso proteggere il mio account Bitpanda?

Quasi tutta la riserva di criptovaluta è archiviata offline da Bitpanda, in modo da garantire la sicurezza dei nostri utenti.

Cosa facciamo per la tua sicurezza

La tua sicurezza è molto importante per noi.

Archiviazione offline sicura

Ciò significa che questa riserva non è collegata al server Web o archiviata su un computer collegato a Internet.

Gestione delle sessioni

I tentativi di login da nuovi dispositivi devono essere confermati via email dal tuo indirizzo email registrato. Guarda i dispositivi e le sessioni attivi, disconnettiti e chiudi una sessione in corso tramite un altro dispositivo.

reCAPTCHA

reCAPTCHA aiuta a proteggere il tuo account da accessi non autorizzati.

Email di conferma

Le email di conferma aggiungono un ulteriore livello di sicurezza al tuo account, soprattutto per azioni critiche come l'invio di criptovalute o i prelievi fiat.

Controlli a campione

In caso di modifiche importanti dei dati come l'indirizzo email, il numero di cellulare o il reset dell'autenticazione a due fattori (2FA), possiamo contattarti personalmente per telefono per convalidare le modifiche. 

DDOS & SSL

Offriamo anche la protezione DDOS e la crittografia SSL.

Cosa dovresti fare per la tua sicurezza

Ti consigliamo di contribuire alla sicurezza del tuo portafoglio con i seguenti mezzi.

Autenticazione a due fattori (2FA)

Attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) del tuo account Bitpanda.

Suggerimento: Il tuo provider di posta elettronica può offrire la possibilità di proteggere il tuo account di posta elettronica con l'autenticazione a due fattori (2FA). Questo è indipendente da Bitpanda, ma aggiunge un ulteriore livello di sicurezza alle tue email e quindi al tuo account Bitpanda.

Password sicura

Scegli una password sicura, che è meglio usare solo qui.

Suggerimento: le barre colorate, quando si crea la password, servono come indicatore di quanto consideriamo sicura la tua password. Assicurati che le barre siano almeno verdi.

Tieni anche presente i seguenti punti:

  • Bitpanda non ti chiederà mai la tua password
  • Assicurati di scrivere sempre dalla tua email registrata, altrimenti non potremo apportare modifiche al tuo account
  • Gestiamo le chiavi private per i nostri utenti. Purtroppo non è possibile cederle. 
  • Crea un backup proteggendo sia i login sia il codice di ripristino dell'autenticazione a due fattori (2FA). Puoi anche scaricare il PDF contenente il codice QR e conservarlo in modo sicuro.  
  • Evita di utilizzare PC sconosciuti e connessioni Wi-Fi pubbliche quando ti colleghi al tuo account
  • Per ulteriori informazioni, consulta il nostro post in inglese sul blog Medium: La sicurezza in Bitpanda è importante, scopri come puoi stare al sicuro
  • Leggi il nostro articolo su Come individuare le truffe online
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