Come posso inviare le mie criptovalute?

• Che cosa devo fare se il mio deposito o il mio prelievo di criptovaluta non viene completato?
• Invio di criptovalute
• Prelievi di Bitcoin (BTC)
• Prelievi di Ethereum (ETH) 
• Prelievi di token ERC20
• Prelievi di Dash (DASH) 
• Prelievi di Ripple (XRP) 
• Prelievi di Stellar (XLM) 
• Prelievi di NEM (XEM) 
• Prelievi di EOS (EOS) 
• Prelievi di ZCash (ZEC) 
• Prelievi Cosmos (ATOM)
• "Contatti" Bitpanda
• Blockchain Explorer

Invio di criptovalute

Per inviare le tue criptovalute da Bitpanda a un altro portafoglio, segui questa procedura: 

Nota: purtroppo, le transazioni in criptovaluta non possono essere annullate, e nemmeno rimborsate.

Importo della transazione troppo basso

Assicurati di non inviare mai le monete di una criptovaluta a un indirizzo di un'altra criptovaluta, altrimenti queste monete andranno perse. Inoltre, prendi in considerazione i nostri importi minimi di prelievo e i costi di transazione e i formati di indirizzo utilizzati.

Si prega di notare che Bitcoin ed Ethereum (così come i Token ERC20) non sono progettati per le piccole transazioni. Se queste piccole transazioni venissero processate, la maggior parte dell'importo della transazione verrebbe spesa in commissioni derivanti dalla rete blockchain.

Se i tuoi prelievi sono disabilitati:

•     Controlla se la risorsa è in modalità solo trading o in manutenzione
•     Controlla se hai ricevuto un'email da parte nostra riguardo alla prova dei fondi
•     Potrebbe dipendere da ragioni di sicurezza, dato che potrebbe essere prima necessaria un'azione proattiva da parte tua

Se i tuoi prelievi non sono disabilitati, ma la transazione richiede una verifica manuale, ti invieremo un'email nel caso sia necessaria un'azione da parte tua dopo che ci avrai confermato la transazione tramite l'email di conferma. In caso contrario, ti invitiamo ad avere un po’ di pazienza.

Suggerimento: scopri maggiori informazioni su come ricevere le criptovalute e controlla la nostra pagina di stato per verificare se un dato portafoglio è in funzione.

Prelievi di Bitcoin (BTC)

Un prelievo di Bitcoin potrebbe richiedere più tempo rispetto alla conferma di altre transazioni in criptovaluta. Ciò è dovuto all'ambiente della rete. Se hai ricevuto l'ID transazione (hash) della transazione Bitcoin puoi controllare lo stato nel Blockchain Explorer. 

Se lo stato della transazione è "Transazione non confermata" nel Blockchain Explorer, devi attendere la prima conferma da parte della rete e non c'è altro che tu possa fare. Il tempo di attesa può richiedere un'ora o anche più, a seconda del carico di lavoro della rete Bitcoin e dell'ora del prossimo blocco trovato.

Prelievi di Ethereum (ETH)

Prima di inviare Ethereum dal tuo portafoglio Bitpanda, ricevi e devi accettare il seguente avviso:

"Non sto investendo in una ICO. Sono consapevole che Bitpanda non sarà in grado di accreditare alcun token emesso sul mio portafoglio ETH".

Se quando realizzi un invio ricevi il messaggio di errore "out of gas" (esaurito) per la tua transazione nel Blockchain Explorer, contattaci.

Prelievi di token ERC20

Non prelevare token che non siano ufficialmente supportati dal tuo portafoglio esterno preferito tramite un portafoglio pieno (deposito e prelievo). In tal caso, tali token andranno persi e non saranno rimborsabili dal fornitore del portafoglio esterno a seconda della sua politica di gestione dei token ERC20.

Dai un'occhiata a ciò che devi prendere in considerazione quando depositi specifici token ERC20 sul tuo portafoglio Bitpanda

Prelievi di Dash (DASH)

Permettiamo le normali transazioni Dash solo come prelievo. Non consentiamo le opzioni PrivateSend e InstandSend.

Prelievi di Ripple (XRP)

Se hai bisogno di un destination tag quando invii Ripple, non dimenticare di includerlo, altrimenti il destinatario non potrà assegnare la transazione.

Se non puoi prelevare meno di 20 XRP, controlla se l'indirizzo è attivato. Gli indirizzi Ripple devono essere attivati attraverso un deposito di almeno 20 XRP. Dopodiché anche il saldo degli indirizzi Ripple non può scendere al di sotto di tale soglia. Presta attenzione a questi valori quando effettui un prelievo su un portafoglio esterno. Queste regole sono stabilite dalla rete Ripple e Bitpanda non ha alcun controllo in merito.

Dai un'occhiata a ciò che devi prendere in considerazione quando depositi Ripple (XRP) nel tuo portafoglio Bitpanda.

Prelievi di Stella (XLM)

Se hai bisogno di un Memo quando invii Stellar, non dimenticare di includerlo, altrimenti il destinatario non potrà assegnare la transazione.

Per i prelievi di Stellar puoi scegliere se vuoi usare Memo ID o Memo Text. In caso di trasferimento ad altri servizi (ad es. borse), controlla quale tipo di memo è richiesto dal destinatario e aggiungilo alla tua transazione.

Dai un'occhiata a ciò che devi prendere in considerazione quando depositi Stellar (XLM) nel tuo portafoglio Bitpanda

Prelievi di NEM (XEM)

Se hai bisogno di un Messaggio quando invii XEM, non dimenticare di includerlo e non inviare il messaggio criptato, altrimenti il destinatario non potrà assegnare la transazione.

Dai un'occhiata a ciò che devi prendere in considerazione quando depositi NEM (XEM) nel tuo portafoglio Bitpanda

Prelievi di EOS (EOS)

Se hai bisogno di un Memo quando invii EOS, non dimenticare di includerlo, altrimenti il destinatario non potrà assegnare la transazione.

Dai un'occhiata a ciò che devi prendere in considerazione quando depositi EOS (EOS) nel tuo portafoglio Bitpanda.

Prelievi di ZCash (ZEC)

Consentiamo transazioni di Zcash non private solo come prelievo. Inoltre, non depositare da un indirizzo privato (indirizzo z). Così facendo, i tuoi fondi andranno persi.

Prelievi Cosmos (ATOM)

Se hai bisogno di un Memo quando invii Cosmos, non dimenticare di includerlo, altrimenti il destinatario non potrà assegnare la transazione.

Dai un'occhiata a ciò che devi considerare quando depositi Cosmos (ATOM) nel tuo portafoglio Bitpanda.

"Contatti" Bitpanda

L'opzione Contatti può rendere più facile l'invio/la ricezione di criptovalute tra gli utenti Bitpanda. Queste transazioni sono gratuite e vengono elaborate in pochi secondi.

Scopri maggiori informazioni su come funziona l'opzione Contatti l'opzione funziona?

Blockchain Explorer

Explorer per vedere i progressi della transazione.