Prelevare criptovalute

Scopri come inviare criptovalute da Bitpanda a portafogli esterni e quali sono i requisiti necessari per farlo (ad es. costi minimi di transazione, memo, destination tag, messaggi).

Come prelevare?

  1. Dentro de tu cuenta de Bitpanda, en Trade, haz clic en Enviar y busca el activo correspondiente
    1. También puedes seleccionar directamente el activo en tu cartera y hacer clic en Enviar
  2. Elige la red a la que quieres hacer una retirada o envío 
  3. Introduce la dirección del monedero al que desees hacer una retirada o escanea el código QR de la dirección
  4. Si es necesario, introduce la información adicional, como un memo o una destination tag
  5. Scegli un importo superiore all'importo minimo di transazione e fai clic su Vai al riepilogo
  6. Leggi attentamente le informazioni visualizzate e fai clic su Continua
  7. Nel riepilogo della transazione, controlla un'ultima volta che tutto sia corretto e fai clic su Conferma
  8. Riceverai un'email di conferma. Dopo aver fatto clic su Conferma transazione, la transazione verrà elaborata dalla rispettiva blockchain

Quando arriverà la mia transazione?

Di solito entro qualche minuto. Ma i tempi di prelievo possono variare a seconda della criptovaluta e della quantità di traffico sulla blockchain. Nel caso del Bitcoin, possono essere necessarie anche più di due ore.

Come posso controllare la mia transazione?

Una volta che il tuo prelievo è andato a buon fine, apparirà l'etichetta verde Completato. In alternativa, puoi controllare il suo stato anche andando direttamente sulla blockchain e facendo clic sull'ID della transazione nella tua Cronologia delle transazioni.

Ulteriori informazioni

Importante. Le tue monete andranno perse se non tieni conto delle seguenti informazioni per il tuo prelievo. In questo caso, non potremo fare nulla per recuperarle a causa della natura della tecnologia blockchain.

Ethereum (ETH) e i token ERC20

Non fare prelievi con le Initial Coin Offering (ICO)!

Bitpanda non sarà in grado di accreditare sul tuo portafoglio ETH i token emessi nelle cosiddette offerte iniziali di monete (ICO).

"Out of Gas"

Se quando invii ETH ricevi il messaggio di errore "out of gas" per la tua transazione nella Blockchain Explorer, ti invitiamo a contattarci.
Dash (DASH)

Non supportiamo le funzioni "PrivateSend" (transazioni anonime) e "InstantSend" (transazioni veloci).

Permettiamo le normali transazioni Dash solo come prelievo. Non consentiamo le opzioni “PrivateSend” e “InstandSend”.

Ripple (XRP)

Inserisci sempre il Destination Tag corretto, altrimenti le tue monete andranno perse!

Quando si effettua un prelievo da Ripple (XRP), è necessario il cosiddetto Destination Tag. Verifica quale Destination Tag è stato richiesto dal destinatario. Assicurati di inserire quello corretto su Bitpanda al momento del prelievo, altrimenti le tue monete andranno perse in modo irreversibile sulla blockchain di Ripple.

Se non riesci a prelevare, controlla che l'indirizzo sia effettivamente attivato. Per attivare gli indirizzi Ripple, devi depositare almeno 20 XRP. Inoltre, prima di fare un prelievo verso un portafoglio esterno, devi considerare che, in seguito a una transazione Ripple, l'indirizzo del saldo da cui proviene non può scendere al di sotto questa soglia. Tieni presente che queste regole sono determinate dalla rete Ripple stessa e che Bitpanda non ha alcun controllo su di esse.

Stellar (XLM)

Inserisci sempre il Memo corretto, altrimenti le tue monete andranno perse!

Quando si effettua un prelievo da Stellar (XLM), è necessario il cosiddetto Memo. Verifica quale Memo è stato richiesto dal destinatario. Può essere sia l'ID del memo che il testo del memo. Assicurati di inserire quello corretto su Bitpanda al momento del prelievo, altrimenti le tue monete andranno perse in modo irreversibile sulla blockchain di Stellar.
NEM (XEM)

Inserisci sempre il Messaggio corretto, altrimenti le tue monete andranno perse!

Quando si effettua un prelievo da NEM (NEM), è necessario il cosiddetto Messaggio. Verifica quale Messaggio è stato richiesto dal destinatario. Assicurati di inserire quello corretto su Bitpanda al momento del prelievo e che il Messaggio che si sta inviando non sia criptato, altrimenti le tue monete andranno perse in modo irreversibile sulla blockchain di NEM.
EOS (EOS)

Inserisci sempre il Memo corretto, altrimenti le tue monete andranno perse!

Quando si effettua un prelievo da EOS (EOS) è necessario il cosiddetto Memo. Verifica quale Memo è stato richiesto dal destinatario. Assicurati di inserire quello corretto su Bitpanda al momento del prelievo, altrimenti le tue monete andranno perse in modo irreversibile sulla blockchain di EOS.
ZCash (ZEC)

Non inviare un prelievo a un indirizzo privato (indirizzo z): le tue monete andranno perse!

Consentiamo transazioni di Zcash non private solo come prelievo.

Cosmos (ATOM)

Inserisci sempre il Memo corretto, altrimenti le tue monete andranno perse!

Quando si effettua un prelievo da Cosmos (ATOM), è necessario il cosiddetto Memo. Verifica quale Memo è stato richiesto dal destinatario. Assicurati di inserire quello corretto su Bitpanda al momento del prelievo, altrimenti le tue monete andranno perse in modo irreversibile sulla blockchain di Cosmos.
Bitcoin Cash (BCH)

Non inviare un prelievo a Bitcoin Legacy o portafogli Bitcoin: le tue monete andranno perse!

Effettua prelievi solo verso indirizzi Bitcoin Cash (BCH). Prelevando BCH verso portafogli Bitcoin Legacy o altri portafogli Bitcoin potresti perdere i tuoi fondi.

Neo (NEO)

Ti preghiamo di utilizzare esclusivamente indirizzi NEO 3, altrimenti le tue monete andranno perse!

Si prega di notare che non supportiamo i prelievi NEO Legacy. Ti preghiamo di utilizzare esclusivamente indirizzi NEO 3, altrimenti le tue monete andranno perse in modo irreversibile sulla blockchain.

Waves (WAVES)

Si prega di notare che non supportiamo i prelievi con pseudonimi WAVES.

Avalanche (AVAX)

Si prega di notare che supportiamo solamente i prelievi AVAX X-Chain. Non utilizzare nessun'altra rete (C-Chain, P-Chain, ecc.), altrimenti le tue monete andranno perse in modo irreversibile sulla blockchain.

Binance Coin (BNB)

Ti preghiamo di utilizzare esclusivamente la blockchain BNB Smart Chain Network, altrimenti le tue monete andranno perse!

Supportiamo solo i prelievi di Binance Coin attraverso la rete nativa BNB Smart Chain Network (BSC), quindi non utilizzare altre reti, altrimenti le tue monete andranno perse in modo irreversibile sulla blockchain.

Dogecoin (DOGE)

I prelievi di monete inviati a indirizzi multi-firma che iniziano con "9" verranno riaccreditati

Gli indirizzi Dogecoin (DOGE) che iniziano con "9" sono indirizzi multi-firma e non sono supportati per i prelievi. Pertanto, tutti i prelievi effettuati agli indirizzi multi-firma DOGE saranno annullati e l'importo sarà rimborsato.

USDC
Bitpanda supporta l'invio solo di USDC nativi (indirizzo del contratto: 0x3c499c542cEF5E3811e1192ce70d8cC03d5c3359) sulla rete Polygon. Assicurati che la destinazione da te scelta (ad es. exchange, broker o portafogli self-hosted) supporti questo asset.