Politica di accettazione dei clienti e dei documenti d'identità

Bitpanda accetta documenti d'identità emessi da oltre 80 Paesi, europei e non. Controlla l'elenco sottostante per verificare se il tuo è supportato!

Accettazione dei documenti d'identità 

Per utilizzare i servizi e i prodotti Bitpanda, gli utenti devono verificare la propria identità in base alle normative vigenti. Possiamo accettare i seguenti documenti:

Cittadinanza Utenti di Bitpanda GmbH* nei Paesi SEE, oltre che in Svizzera e nei microstati europei***** Utenti di Bitpanda GmbH in altre giurisdizioni accettate** Utenti di Bitpanda Asset Management GmbH*** (BAM)
Cittadini di Paesi SEE
  • Carta d'identità
  • Patente di guida SEE****
  • Passaporto
  • Carta d'identità SEE
  • Passaporto
  • Carta d'identità SEE
  • Passaporto
Cittadini della Svizzera o di altri microstati europei*****
  • Carta d'identità
  • Patente di guida SEE****
  • Passaporto
  • Carta d'identità
  • Passaporto
  • Carta d'identità
  • Passaporto
Cittadini di altre nazionalità
  • Permesso di soggiorno SEE o svizzero******
  • Carta d'identità SEE
  • Patente di guida SEE****
  • Passaporto
  • Permesso di soggiorno SEE******
  • Carta d'identità SEE

* In generale, i residenti di altri paesi SEE o della Svizzera, ad eccezione dei Paesi Bassi.

** Turchia, Repubblica Turca di Cipro del Nord, Serbia o Emirati Arabi Uniti e isole britanniche che non fanno parte del Regno Unito, Guernsey, Jersey e Isola di Man.

*** In generale, i residenti in Germania, salvo diversa approvazione da parte di Bitpanda.

**** Rilasciato in conformità alla direttiva 2006/126/CE

***** Andorra, Monaco, Liechtenstein, San Marino e Città del Vaticano

****** Ad eccezione della Bulgaria

Per tutti i permessi di soggiorno, l'utente deve risiedere nel paese in cui è stato rilasciato il permesso e la sua validità deve essere di almeno un anno dall'inizio del processo di onboarding di Bitpanda. 

Inoltre, non possiamo accettare documenti d'identità cartacei da parte di cittadini turchi. 

Bitpanda è disponibile nel mio Paese?

Dai un'occhiata all'elenco dei Paesi supportati per scoprire se i nostri servizi sono disponibili nel tuo Paese.

Ci sono delle restrizioni?

Bitpanda può limitare la propria offerta di prodotti e servizi e può non completare l'onboarding di:

  • Minori o persone prive di capacità giuridica;
  • Clienti che risiedono in paesi diversi da quelli supportati;
  • Persone che devono presentare la propria dichiarazione dei redditi negli Stati Uniti secondo il Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), compresi i cittadini e i residenti negli Stati Uniti; 
  • Persone fisiche o giuridiche già incluse nell’elenco sanzionatorio dell'UE, dell'OFAC, del Regno Unito e/o in qualsiasi altro elenco del genere;
  • Cittadini dei seguenti paesi:
    • Afghanistan
    • Samoa americane
    • Anguilla
    • Bielorussia
    • Belize
    • Burundi
    • Burkina Faso
    • Camerun
    • Repubblica centrafricana
    • Ciad
    • Comore
    • Repubblica democratica del Congo
    • Crimea (Sebastopoli)
    • Cuba
    • Curacao
    • Etiopia
    • Guam
    • Haiti
    • Iran
    • Iraq
    • Kiribati
    • Libano
    • Libia
    • Mali
    • Mozambico
    • Myanmar (Birmania)
    • Nicaragua
    • Corea del Nord
    • Pakistan
    • Palestina
    • Filippine
    • Russia
    • Senegal
    • Somalia
    • Sudan del Sud
    • Sudan
    • Siria
    • Isole Turks e Caicos
    • Tuvalu
    • Uganda
    • Stati Uniti
    • Vanuatu
    • Venezuela
    • Yemen
    • Zimbabwe

FAQ

Posso verificare se il mio Paese o documento d'identità sono supportati?

Purtroppo, se non supportiamo il tuo documento d'identità o il tuo Paese di residenza, significa che la verifica con Bitpanda non è attualmente possibile.

 

Perché il mio documento d'identità è supportato ma non il mio Paese di residenza?

Per motivi normativi, la verifica è possibile solo in alcuni Paesi. Tuttavia, in alcuni casi i fornitori del servizio di verifica accettano documenti d'identità anche da Paesi non supportati.

Ad esempio, anche se la verifica non è disponibile in Argentina, un passaporto argentino può essere un documento di verifica valido.

 

Non posso effettuare la verifica. Ci sono alternative?
Sfortunatamente, non possiamo fare nulla per completare la tua verifica se i nostri servizi di verifica non sono in grado di verificare il tuo account. Non offriamo nemmeno la possibilità di effettuare la verifica per posta, via email o di persona.