Chcesz sprawdzić stare zgłoszenie, aby znaleźć rozwiązanie, które wcześniej przekazał Ci nasz zespół wsparcia, lub upewnić się, że już je wysłałeś?

Ten artykuł pokaże Ci, jak znaleźć wszystkie swoje wcześniejsze zgłoszenia i rozmowy z naszym zespołem wsparcia w aplikacji webowej jak i w Helpdesku.

Jak uzyskać dostęp do swoich wcześniejszych zgłoszeń

Co możesz zrobić

• Wyszukaj po numerze zgłoszenia lub słowach kluczowych.
• Filtruj według statusu, aby sprawdzić, czy jakieś zgłoszenia wymagają Twojej uwagi.
• Sprawdź odpowiedzi lub aktualizacje od naszego zespołu.