1. Bitpanda Helpdesk
  2. Pierwsze kroki
  3. O Bitpanda

Zacznij przygodę z Bitpanda Business

Bitpanda Business – europejski partner dla nowoczesnych firm 

Jeśli szukasz bezpiecznej i niezawododnej platformy do inwestowania wolnych środków pieniężnych swojej firmy w aktywa cyfrowe, Bitpanda Business jest dokładnie tym, czego potrzebujesz – regulowaną bramą do korporacyjnej integracji z kryptowalutami.

Twoje korzyści w skrócie:

  • Ponad 3000 aktywów cyfrowych oraz szeroka gama łatwych w użyciu produktów i funkcji, takich jak:
  • Międzynarodowe opcje płatności, w tym EUR, CHF, USD i GBP
  • Brak opłat za prowadzenie konta
  • Bezpieczna i regulowana platforma inwestycyjna 24/7 
  • Dedykowane wsparcie dla klientów biznesowych – od otwarcia konta do Twojej pierwszej transakcji 

Jakie wymagania musisz wziąć pod uwagę? 

Jak możesz złożyć wniosek o konto biznesowe? 

Jakich dokumentów i informacji potrzebujesz?

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jakie wymagania musisz wziąć pod uwagę?

Prawo do reprezentacji

Osoba, która dokonuje rejestracji i składa wniosek o konto biznesowe, musi być upoważniona do działania w imieniu firmy.

Kraj rejestracji

Bitpanda Business jest dostępna dla firm w ponad 100 krajach na całym świecie – z pewnymi wyjątkami. Sprawdź tutaj, czy lokalizacja Twojej firmy znajduje się na liście.

Branża

Podobnie jak w przypadku kraju rejestracji, istnieją branże, którym nie możemy zaoferować Bitpanda Business. Listę obsługiwanych branż można znaleźć tutaj.

Pamiętaj, że nawet jeśli Bitpanda Business jest dostępna dla kraju i branży Twojej firmy, Twój wniosek o rejestrację może nie zostać zaakceptowany z innych powodów wynikających z wewnętrznej polityki biznesowej.

Jak możesz złożyć wniosek o konto biznesowe?

  1. Jeśli upewniłeś się, że posiadasz prawo do reprezentowania firmy oraz że Bitpanda Business jest dostępna dla Twojej branży i kraju, możesz złożyć wniosek o konto biznesowe tutaj 
  2. Jeśli Twój wniosek zostanie zaakceptowany, otrzymasz e-mail z dalszymi informacjami. 
  3. Po pomyślnym przejściu osobistego procesu weryfikacji, otrzymasz dostęp do naszego zabezpieczonego portalu biznesowego, gdzie możesz bezpośrednio przesłać wszystkie wymagane dokumenty.

Przetwarzanie Twojego wniosku może potrwać od 2 do 4 tygodni. Jeśli wymagane dokumenty są niekompletne lub potrzebne są dodatkowe informacje, czas przetwarzania może się wydłużyć.

Jakich dokumentów i informacji potrzebujesz?

W zależności od formy prawnej i struktury firmy, dokumenty potrzebne w Twoim indywidualnym przypadku do otwarcia konta biznesowego mogą się różnić lub mogą być wymagane dodatkowe dokumenty.

Poniższą listę należy traktować jako podstawę informacji, które są niezbędne podczas składania wniosku o konto biznesowe.

Informacje o firmie

  • Wypis z rejestru spółek (nie starszy niż 6 tygodni)  
  • Informacje o udziałowcach i beneficjentach rzeczywistych   
    (w formie wypisów z lokalnych rejestrów, np. Rejestru Przejrzystości, nie starsze niż 6 tygodni) 
  • Schemat organizacyjny: Wymagany tylko wtedy, gdy struktura Twojej firmy ma więcej niż jeden poziom, pokazujący strukturę własności i kontroli aż do ostatecznych beneficjentów rzeczywistych (UBO)  

Dowód pochodzenia środków

  • Wyciągi bankowe ze wszystkich odpowiednich kont firmowych, które będą używane jako konto referencyjne w Bitpanda
    • Pokazujące ostatnie transakcje, aktualne saldo, nazwę firmy i numer IBAN
    • Nie starsze niż 3 tygodnie
  • Najnowsze sprawozdania finansowe (np. roczne sprawozdanie finansowe, bilans, rachunek zysków i strat)

Potrzebujesz pomocy lub masz pytania? 

Nasz zespół jest tutaj, aby Ci pomóc. Prosimy, prześlij zgłoszenie, a my pomożemy Ci w mgnieniu oka.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Wymagane dokumenty i informacje

Dlaczego te dokumenty i informacje są wymagane?

Uzyskiwanie informacji i dokumentów w ramach procesu wdrażania KYC (Know Your Customer) jest istotną częścią naszych zobowiązań w zakresie należytej staranności AML zgodnie z austriacką ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy na rynku finansowym i pomaga nam, między innymi, lepiej poznać naszych klientów oraz przeciwdziałać praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
Dlaczego potrzebujecie schematu organizacyjnego firmy?
Jeśli Twoja firma ma wiele poziomów, tak że inne podmioty również posiadają udziały w Twojej firmie, schemat organizacyjny jest niezbędny do zrozumienia struktury własności i poznania tożsamości ostatecznych beneficjentów rzeczywistych, którzy bezpośrednio lub pośrednio posiadają co najmniej 25% udziałów firmy. Przykład można zobaczyć tutaj.
Jesteśmy start-upem i nie mamy jeszcze dostępnych wyników finansowych. Co możemy dostarczyć?

Od młodych firm lub start-upów, które nie mają jeszcze sprawozdań finansowych, wymagamy zamiast tego szczegółowego biznesplanu, w tym prognozy finansowej.

Wniosek

Kto może złożyć wniosek o konto biznesowe?
Osoba rejestrująca się musi być upoważniona do działania w imieniu firmy (np. dyrektor, menedżer, CEO), co wynika z wypisu z rejestru spółek.
Mam pełnomocnictwo. Czy mogę zarejestrować konto biznesowe?
Nie, nie jest to możliwe.
Jak mogę przesłać wymagane dokumenty?
Po pomyślnym złożeniu wniosku, musisz najpierw osobiście się zidentyfikować. Następnie automatycznie otrzymasz e-mail z linkiem do portalu biznesowego. Tutaj należy przesłać wszystkie wymagane dokumenty. Gdy wszystko zostanie potwierdzone za pomocą DocuSign w ostatnim kroku, nasz zespół biznesowy rozpocznie proces weryfikacji dokumentów. Pamiętaj, że może to potrwać od 2 do 4 tygodni. Dopiero po pomyślnej weryfikacji dokumentów będziesz mógł dokonywać wpłat i handlować. Zostaniesz powiadomiony e-mailem, gdy weryfikacja zakończy się pomyślnie.
Dlaczego osoby upoważnione muszą zweryfikować/utworzyć oddzielne konto Bitpanda?

Oprócz danych firmy, jesteśmy zobowiązani do zidentyfikowania wszystkich osób upoważnionych, które mogą mieć dostęp do konta biznesowego. 

Dlatego wymagamy otwarcia prywatnego konta Bitpanda i ukończenia weryfikacji online.

Kto może podpisywać dokumenty?

Wszystkie dokumenty muszą być podpisane przez przedstawiciela (przedstawicieli) firmy (np. jeśli obowiązują prawa do wspólnej reprezentacji, potrzebujemy podpisów wszystkich odpowiednich przedstawicieli).

Czy akceptujecie podpisy cyfrowe?

Pod warunkiem, że podpis cyfrowy jest podpisem certyfikowanym (np. DocuSign, A-Trust), mogą one również zostać zaakceptowane. W przeciwnym razie dokumenty muszą być podpisane odręcznie.

Ile trwa proces wdrażania?
Jeśli niezbędne dokumenty i informacje zostaną dostarczone prawidłowo, proces weryfikacji może zostać zakończony w ciągu 2-4 tygodni. Jednak brakujące lub niekompletne informacje, a także zwiększona liczba zgłoszeń, mogą wydłużyć czas przetwarzania.
Mój wniosek został odrzucony. Dlaczego?
Pamiętaj, że istnieją kraje i branże, dla których nie możemy zaoferować Bitpanda Business. Ponadto Bitpanda zastrzega sobie prawo do odrzucania wniosków o konto biznesowe z innych powodów wynikających z wewnętrznej polityki biznesowej.

Ogólne

Czy mogę używać tego samego numeru telefonu do konta biznesowego i prywatnego?

Obecnie nie jest to możliwe. Każde konto potrzebuje własnego numeru telefonu.

Ukończyłem weryfikację, ale nie mogę dokonać wpłaty. Dlaczego?

Wpłaty i handel są możliwe po ukończeniu wszystkich niezbędnych kroków w portalu biznesowym (w tym przesłaniu wszystkich odpowiednich dokumentów) i zweryfikowaniu ich przez nasz zespół biznesowy. Gdy Twoje konto biznesowe zostanie pomyślnie zatwierdzone, automatycznie otrzymasz e-mail.

Jak przechowywane są dostarczone dokumenty i informacje?
Bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo naszych klientów i ich środków. Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celach dozwolonych zgodnie z RODO i stosujemy liczne środki bezpieczeństwa, aby zapewnić, że Twoje dane biznesowe są bezpiecznie przechowywane i przetwarzane. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Czy mogę używać swojego prywatnego konta bankowego do przelewów z/na moje konto biznesowe?
Konta biznesowe mogą być używane wyłącznie do celów biznesowych i w imieniu zarejestrowanej firmy. W związku z tym wpłaty lub wypłaty są dozwolone tylko na i z kont bankowych o tej samej nazwie firmy.
Co powinienem zrobić w przypadku jakichkolwiek zmian w firmie (np. nazwa firmy, dyrektor, adres, konto bankowe itp.)?
Wszelkie zmiany muszą być nam niezwłocznie zgłaszane w trakcie trwania relacji biznesowej, wraz z odpowiednimi dowodami.
Nie mogę handlować ETF / akcjami jako firma – dlaczego? 
Obecnie handel akcjami i funduszami ETF nie jest dostępny dla kont biznesowych ze względu na wymogi regulacyjne i zgodności. Oferowanie akcji klientom biznesowym wymaga innej konfiguracji prawnej i operacyjnej niż w przypadku prywatnych klientów detalicznych. Nie jest to decyzja handlowa, ale raczej konsekwencja obowiązków regulacyjnych i naszej odpowiedzialności za zapewnienie w pełni zgodnego i bezpiecznego rozwiązania. W międzyczasie, starsze akcje są dostępne tylko do sprzedaży, a Ty możesz nadal korzystać z naszej platformy do dywersyfikacji poprzez aktywa kryptowalutowe. Pracujemy nad ponownym udostępnieniem handlu akcjami dla klientów biznesowych w przyszłości; jednak obecnie nie jesteśmy w stanie podać konkretnego harmonogramu.