Poniższy poradnik zawiera rozwiązania najczęstszych problemów z reCAPTCHA.

Wskazówka: Jeśli masz konto Google, najpierw się do niego zaloguj, a wówczas nie będzie konieczności wybierania zdjęć w reCAPTCHA.

Aplikacja webowa (wersja na komputer)

Wpisz swój adres e-mail i hasło w aplikacji webowej na stronie https://web.bitpanda.com/user/login.

Aplikacja mobilna

Wpisz swój adres e-mail i hasło na ekranie logowania w aplikacji mobilnej.

Procedura

Zobaczysz zdjęcie z zagadką, którą będziesz musiał rozwiązać. Klikaj odpowiednie elementy, aż wybierzesz wszystkie zdjęcia i nie będą pojawiać się nowe. Następnie kliknij Sprawdź lub Dalej. Jeżeli żaden element nie pasuje do opisu, kliknij Pomiń.

Czasami proces trzeba powtórzyć kilka razy.

  • Możesz też poprosić o nową zagadkę, klikając ikonę przeładowania na dole po lewej stronie 
  • Pamiętaj, że podczas próby logowania nie możesz być w trybie prywatnym ani incognito
  • Wyłącz dodatki do przeglądarki i ponownie załaduj stronę. Możesz też spróbować wymusić odświeżenie strony, gdy już wyłączysz dodatki do przeglądarki.
    • Windows: Ctrl + F5
    • Mac/Apple: Apple + R or Command + R
    • Linux: F5
  • Upewnij się, że nie blokujesz domen Google
  • Jeśli używasz przeglądarki Mozilla Firefox, zmień ustawienia ochrony przed śledzeniem z „Zawsze” na „Brak” (możesz to zmienić ponownie po zalogowaniu)
  • Spróbuj zalogować się za pomocą innej przeglądarki
  • Rozpocznij od nowa proces logowania na innym urządzeniu
  • Możesz też wybrać zagadkę dźwiękową, klikając ikonę słuchawek
  • Aby uzyskać pomoc, kliknij ikonę pomocy
  • Jeżeli reCAPTCHA się nie ładuje, może pomóc ponowne uruchomienie połączenia internetowego

Przykład

Zagadki reCAPTCHA mogą brzmieć na przykład tak: „Zaznacz wszystkie zdjęcia, na których widać rowery” albo „Zaznacz wszystkie zdjęcia, na których widać taksówki”. Oto przykład:

recaptcha_en.png

Aby zakończyć proces, kliknij Sprawdź.

Gdy rozwiążesz reCAPTCHA, będziesz mieć możliwość zalogowania się na swoje konto.

Nie ma alternatywy dla reCAPTCHA. Jest to funkcja zabezpieczająca, służąca w szczególności do zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do Twojego konta.

Wskazówka: ReCAPTCHA nie pojawia się przy każdym logowaniu. W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że zobaczysz tzw. hCAPTCHA. Otworzy się nowa karta i zostaniesz poproszony o rozwiązanie zagadki polegającej na wybieraniu obrazów, podobnej do tej z reCAPTCHA.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 146 z 725
Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami
Share on Telegram
Auf Telegram teilen
Partager sur Telegram
Compártelo en Telegram
Telegram’da paylaşın
Condividi su Telegram
Udostępnij na Telegramie
Wróć do początku

Komentarze

Komentarze: 0

Komentarze do artykułu są zablokowane.

Artykuły w tej sekcji