Zasady akceptacji klientów i ich dokumentów tożsamości

Bitpanda akceptuje dokumenty tożsamości z ponad 80 krajów w Europie i na świecie. Zapoznaj się z poniższą listą, aby sprawdzić, czy Twój dokument jest obsługiwany!

Akceptowane dokumenty tożsamości 

Jak działa weryfikacja: To, do którego podmiotu prawnego dołączasz, zależy od Twojego kraju zamieszkania. Akceptowane dokumenty tożsamości zależą od Twojego obywatelstwa / kraju wydania dokumentu.
Przykład: Obywatel Hiszpanii mieszkający w Wielkiej Brytanii przechodzi weryfikację w Bitpanda Broker UK Ltd przy użyciu hiszpańskiego dowodu osobistego.
Bitpanda GmbH*
Miejsce zamieszkania: Kraje EOG i UE, Szwajcaria oraz mikropaństwa europejskie*****
Obywatelstwo / Kraj wydania dokumentu Akceptowane dokumenty
Kraje EOG i UE
  • Dowód osobisty
  • Prawo jazdy wydane w EOG lub UE****
  • Paszport
Wielka Brytania
  • Paszport
  • Prawo jazdy
Szwajcaria / Mikropaństwa*****
  • Dowód osobisty
  • Prawo jazdy wydane w EOG lub UE****
  • Paszport
Inne obywatelstwa
  • Zezwolenie na pobyt w kraju EOG, UE lub Szwajcarii******
  • Dowód osobisty wydany w EOG lub UE
  • Prawo jazdy wydane w EOG lub UE****
Bitpanda Asset Management GmbH*** (BAM)
Miejsce zamieszkania: Niemcy
Obywatelstwo / Kraj wydania dokumentu Akceptowane dokumenty
Kraje EOG i UE
  • Dowód osobisty wydany w EOG lub UE
  • Paszport
Wielka Brytania
  • Paszport
Szwajcaria / Mikropaństwa*****
  • Dowód osobisty
  • Paszport
Inne obywatelstwa
  • Zezwolenie na pobyt w kraju EOG lub UE******
  • Dowód osobisty wydany w EOG lub UE
Bitpanda Broker UK Ltd
Miejsce zamieszkania: Wielka Brytania
Obywatelstwo / Kraj wydania dokumentu Akceptowane dokumenty
Kraje EOG i UE
  • Dowód osobisty wydany w EOG lub UE
  • Paszport
Wielka Brytania
  • Paszport
  • Prawo jazdy
Szwajcaria / Mikropaństwa*****
  • Paszport
Inne obywatelstwa
  • Paszport
Bitpanda GmbH
Miejsce zamieszkania: Inne akceptowane kraje**
Obywatelstwo / Kraj wydania dokumentu Akceptowane dokumenty
Kraje EOG i UE
  • Dowód osobisty wydany w EOG lub UE
  • Paszport
Wielka Brytania
  • Paszport
Szwajcaria / Mikropaństwa*****
  • Dowód osobisty
  • Paszport
Inne obywatelstwa
  • Paszport

* Zazwyczaj osoby zamieszkujące inne kraje EOG, UE lub Szwajcarię.

** Turcja, Turecka Republika Cypru Północnego, Serbia, ZEA oraz wyspy brytyjskie nienależące do Wielkiej Brytanii (Guernsey, Jersey i Wyspa Man).

*** Zazwyczaj osoby zamieszkujące Niemcy, o ile Bitpanda nie zatwierdzi inaczej.

**** Wydane zgodnie z dyrektywą 2006/126/WE.

***** Andora, Monako, Liechtenstein, San Marino i Watykan.

Pamiętaj:

W przypadku wszystkich zezwoleń na pobyt posiadacz musi zamieszkiwać w kraju, w którym wydano dokument, a samo zezwolenie musi być ważne jeszcze przez co najmniej rok od momentu rozpoczęcia weryfikacji na platformie Bitpanda.

Papierowe dokumenty tożsamości wydane obywatelom Turcji nie są akceptowane.

Czy Bitpanda jest dostępna w moim kraju?

Sprawdź listę obsługiwanych krajów, aby dowiedzieć się, czy Bitpanda jest dostępna w Twoim kraju zamieszkania.

Czy istnieją jakieś ograniczenia?

Ogólne ograniczenia weryfikacji
Zasady zgodności (Compliance)
Osoby niepełnoletnie i zdolność do czynności prawnych Osoby niepełnoletnie lub nieposiadające pełnej zdolności do czynności prawnych nie mogą założyć konta na platformie Bitpanda.
Nieobsługiwane rynki Klienci zamieszkujący w niezaakceptowanych jurysdykcjach, znajdujących się poza zakresem naszych licencji prawnych.
Listy sankcyjne Osoby fizyczne lub prawne znajdujące się na listach sankcji UE, OFAC, ZEA lub Wielkiej Brytanii.
Osoby z USA i polityka FATCA Ze względu na przepisy FATCA Bitpanda nie może świadczyć usług na rzecz obywateli USA, posiadaczy zielonej karty ani amerykańskich rezydentów podatkowych. Dowiedz się więcej z naszej polityki dotyczącej osób z USA.
Informacja o ograniczeniu usług: Bitpanda nie może świadczyć usług ani dokończyć rejestracji konta w przypadku osób fizycznych lub prawnych objętych ograniczeniami prawnymi, regulacyjnymi lub sankcjami.
Wykluczone obywatelstwa i jurysdykcje
28 zabronionych krajów

Bitpanda nie może przeprowadzić weryfikacji ani oferować usług finansowych obywatelom następujących jurysdykcji:

Afganistan
Samoa Amerykańskie
Białoruś
Burkina Faso
Rep. Środkowoafrykańska
Kongo (DRK)
Krym (Sewastopol)
Kuba
Grenlandia
Gwinea Bissau
Haiti
Iran
Irak
Libia
Mali
Mjanma (Birma)
Korea Północna
Palestyna
Portoryko
Rosja
Somalia
Sudan Południowy
Sudan
Trynidad i Tobago
Stany Zjednoczone
Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych
Wenezuela
Jemen

FAQ's

Czy mogę przejść weryfikację, jeśli mój kraj lub dokument nie jest obsługiwany? +

Niestety, jeśli nie obsługujemy Twojego dokumentu tożsamości lub kraju zamieszkania, oznacza to, że weryfikacja w serwisie Bitpanda jest obecnie niemożliwa.

Dlaczego mój dokument jest obsługiwany, ale mój kraj zamieszkania nie? +

Ze względów regulacyjnych weryfikacja jest możliwa tylko w niektórych krajach. Jednak w niektórych przypadkach dostawcy usług weryfikacyjnych akceptują dokumenty tożsamości nawet z nieobsługiwanych krajów.

Przykład: Chociaż weryfikacja nie jest dostępna w Argentynie, argentyński paszport może być ważnym dokumentem do weryfikacji.

Nie mogę przejść weryfikacji. Czy są jakieś alternatywy? +

Niestety nic nie możemy zrobić, aby dokończyć Twoją weryfikację, jeśli nasze usługi weryfikacyjne nie są w stanie zweryfikować Twojego konta. Nie oferujemy również możliwości weryfikacji pocztą, e-mailem ani osobiście.

Jakie podstawowe wymagania muszę spełnić, aby założyć konto? +

Aby móc zarejestrować się jako użytkownik Bitpanda, musisz spełnić trzy główne kryteria:

  • Mieć ukończone co najmniej 18 lat.
  • Mieszkać w jednym z akceptowanych przez nas krajów, w których oferujemy usługi.
  • Posiadać oficjalnie akceptowany, ważny dokument tożsamości wydany przez obsługiwany kraj.
Jakie rodzaje dokumentów tożsamości są zazwyczaj akceptowane? +

W zależności od Twojego obywatelstwa i kraju zamieszkania akceptowane dokumenty zazwyczaj obejmują:

  • Paszporty: Akceptowane dla prawie wszystkich obsługiwanych krajów.
  • Dowody osobiste: Akceptowane dla obywateli krajów EOG i wybranych innych jurysdykcji.
  • Prawa jazdy lub karty pobytu: Akceptowane dla niektórych krajów (np. mieszkańców Wielkiej Brytanii lub krajów EOG).

Uwaga: Papierowe dokumenty tożsamości oraz tymczasowe dowody tożsamości nie są akceptowane.

Kiedy muszę przesłać potwierdzenie adresu / miejsca zamieszkania? +

Możesz zostać poproszony(-a) o przesłanie dokumentu potwierdzającego miejsce zamieszkania (np. rachunku za media lub wyciągu z konta bankowego wystawionego w ciągu ostatnich 3 miesięcy), jeśli Twój dokument tożsamości nie potwierdza Twojego adresu lub jeśli mieszkasz w innym kraju niż kraj Twojego obywatelstwa.

Użytkownicy z Wielkiej Brytanii: Ze względu na lokalne wymogi regulacyjne brytyjskiego urzędu Financial Conduct Authority (FCA) mieszkańcy Wielkiej Brytanii są znacznie częściej proszeni o potwierdzenie swojego brytyjskiego adresu podczas zakładania lub weryfikacji konta.

Dlaczego obywatele USA lub amerykańscy rezydenci podatkowi nie mogą założyć konta? +

Ze względu na ograniczenia regulacyjne oraz wymogi ustawy FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) Bitpanda nie może akceptować obywateli USA ani osób zamieszkałych lub podlegających opodatkowaniu w Stanach Zjednoczonych.